کد خبر ۸۳۷۸۰۱
تاریخ انتشار: ۰۸:۲۸ - ۱۲-۰۲-۱۴۰۱
کد ۸۳۷۸۰۱
انتشار: ۰۸:۲۸ - ۱۲-۰۲-۱۴۰۱

شکایت‌های سفر را کجا ببریم؟

شکایت‌های سفر را کجا ببریم؟
مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر از مسافران درخواست کرده در صورت مواجهه با هرگونه تخلف در مراکز و تاسیسات گردشگری، موارد را از طریق این سامانه ثبت و اطلاع‌رسانی کنند.

مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر اعلام کرد: شماره تلفن ۰۹۶۲۹ در تعطیلات عید فطر برای ثبت شکایت مسافران فعال شده است.

به گزارش ایسنا، این سامانه بنا بر اعلام ستاد هماهنگی خدمات سفر ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به شکایت مسافران است. به جز این شماره تماس، ثبت شکایت‌ها از طریق سامانه اینترنتی https://www.۰۹۶۲۹.ir// نیز امکان‌پذیر است.

یحیی نقی‌زاده محجوب، مسؤول کمیته نظارت این ستاد همچنین گفته است: سعی می‌شود برای تامین رضایت مسافران، شکایت‌های ثبت‌شده به سرعت بررسی و در صورت لزوم نمایندگان نظارت به محل اعزام شوند.

مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر از مسافران درخواست کرده در صورت مواجهه با هرگونه تخلف در مراکز و تاسیسات گردشگری، موارد را از طریق این سامانه ثبت و اطلاع‌رسانی کنند.

علاوه‌بر شکایت، سامانه ۰۹۶۲۹ درباره راه‌ها، مراکز اقامتی و پذیرایی، آب و هوا، جاذبه‌های گردشگری و دیگر خدمات مربوط به سفر ملزم به اطلاع‌رسانی است.

ارسال به دوستان
پیام تسلیت قالیباف در پی درگذشت یک هنرمند تئاتر حمله رابرت دنیرو به ایلان ماسک: این همه پول برای ترامپ خرج کردی چه شد؟ دیدنی های امروز؛ از جشنواره نور هندوها تا هجوم شهرک نشینان اسرائیلی به شهر فلسطینی رشد دوباره بازارهای سهام آسیا و آمریکا پس از هفته ای پرنوسان کتاب‌های درسی دیر ثبت‌شدگان چه زمانی می‌رسد؟ حسابرسی داخلی بانک ایران زمین؛ گامی در مسیر ارتقای شفافیت و پاسخ‌گویی دارویی برای درمان یکی از علل شایع فشار خون بالا بانک مرکزی در برابر تخلفات بانک‌ها چقدر مسئولیت دارد؟ تصویری از زنان نیشابوری در یک کارگاه؛ 127 سال قبل سخنگوی دولت: در شرایط جنگی حفظ انسجام اجتماعی باید در اولویت باشد/ آماده شنیدن مطالبات دانشجویان هستیم یک عادت ساده در صبحگاه که شما را از ابتلا به سنگ کلیه دور نگه می‌دارد محسنی اژه‌ای: هوافضای سپاه از ارکان قدرت بازدارندگی ایران است آیا ترامپ راه را برای حذف نتانیاهو باز کرد؟ جاده قدیم امامزاده هاشم رشت بر اثر رانش زمین مسدود شد بقایی: طرح «دو روزه» ایران کماکان روی میز است/دروازه آهنین شکست خواهد خورد/حکمرانان باید پیام مردم خود را به‌درستی درک کنند