فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۳۷۸۰۱
تاریخ انتشار: ۰۸:۲۸ - ۱۲-۰۲-۱۴۰۱
کد ۸۳۷۸۰۱
انتشار: ۰۸:۲۸ - ۱۲-۰۲-۱۴۰۱

شکایت‌های سفر را کجا ببریم؟

شکایت‌های سفر را کجا ببریم؟
مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر از مسافران درخواست کرده در صورت مواجهه با هرگونه تخلف در مراکز و تاسیسات گردشگری، موارد را از طریق این سامانه ثبت و اطلاع‌رسانی کنند.

مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر اعلام کرد: شماره تلفن ۰۹۶۲۹ در تعطیلات عید فطر برای ثبت شکایت مسافران فعال شده است.

به گزارش ایسنا، این سامانه بنا بر اعلام ستاد هماهنگی خدمات سفر ۲۴ ساعته آماده پاسخگویی به شکایت مسافران است. به جز این شماره تماس، ثبت شکایت‌ها از طریق سامانه اینترنتی https://www.۰۹۶۲۹.ir// نیز امکان‌پذیر است.

یحیی نقی‌زاده محجوب، مسؤول کمیته نظارت این ستاد همچنین گفته است: سعی می‌شود برای تامین رضایت مسافران، شکایت‌های ثبت‌شده به سرعت بررسی و در صورت لزوم نمایندگان نظارت به محل اعزام شوند.

مسؤول کمیته نظارت ستاد هماهنگی خدمات سفر از مسافران درخواست کرده در صورت مواجهه با هرگونه تخلف در مراکز و تاسیسات گردشگری، موارد را از طریق این سامانه ثبت و اطلاع‌رسانی کنند.

علاوه‌بر شکایت، سامانه ۰۹۶۲۹ درباره راه‌ها، مراکز اقامتی و پذیرایی، آب و هوا، جاذبه‌های گردشگری و دیگر خدمات مربوط به سفر ملزم به اطلاع‌رسانی است.

ارسال به دوستان
زنان و تغییر چهرۀ هواداران فوتبال یک نشانه‌ در پیری که مرگ را پیش‌بینی ‌می‌کند مغز ما برای این همه خبر بد طراحی نشده است! روزنامه خراسان: مراقب باشید در مذاکرات ژنو، ترامپ یا ونس با مقامات ایرانی عکس یادگاری نگیرند گوشی تاشو کمودور؛ وقتی موبایل قرار است شما را از فضای مجازی دور کند(+عکس) قلیان‌کشی در حیاط یک خانه روستایی در نزدیک مشهد؛ 125 سال قبل (عکس) ۵ باور اشتباه درباره گیربکس دستی که باید فراموش کنید چرا قند خون دیابتی‌ها در گرما از کنترل خارج می‌شود؟ سیاره نهم واقعیت دارد؟ کشف جدید در لبه منظومه شمسی معمای را پیچیده‌تر کرد ناو پهپادبر «رنو» رونمایی شد! (+عکس) رد پای یک پیش‌داوری در مغز / چرا با بعضی‌ افراد راحت‌تر معاشرت می‌کنیم؟ مردم کدام کشورها کمترین میزان «کلسترول» را دارند؟ راز پیشگیری از زوال عقل و آلزایمر در این ویتامین نهفته است ترامپ هنگام ورود به نشست گروه 7: سلام، رئیس منم! (خنده حضار) خان بختیاری و پسرش در مقابل خانه‌شان در «شلمزار»؛ 125 سال قبل (عکس)