کد خبر ۸۳۹۴۹۶
تاریخ انتشار: ۲۰:۴۲ - ۲۳-۰۲-۱۴۰۱
کد ۸۳۹۴۹۶
انتشار: ۲۰:۴۲ - ۲۳-۰۲-۱۴۰۱

پاسخگویی به بیش از یک میلیون اعتراض دهک بندی یارانه‌ای

پاسخگویی به بیش از یک میلیون اعتراض دهک بندی یارانه‌ای
کسانی که به موضوع دهک بندی یارانه معترض هستند می‌توانند با مراجعه به آدرس hemayat.mcls.gov.ir اعتراض خود را ثبت کنند.

مدیر سامانه پاسخگویی به اعتراض های یارانه‌ای (موسسه رعد الغدیر زیر نظر وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی) گفت: در چهار روز به یک میلیون و ۸۰ هزار تماس مردمی در اعتراض به دهک بندی یارانه‌ها به صورت تماس تلفنی و گویا پاسخ داده شد.

علیرضا اتشک گفت‌وگو با ایرنا: در این مرکز به منظور رسیدگی به شکایات و سوالات مردمی در اجرای طرح «مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه ها» به ۸۰ هزار تماس تلفنی با سامانه ۶۳۶۹ پاسخ داده شده است. 

وی افزود: در این سامانه ۱۳۰ اپراتور پاسخگو هستند که ظرفیت پاسخگویی به یک هزار و ۵۰۰ تماس در هر ساعت وجود دارد. 

مدیر سامانه تلفنی پاسخگویی به اعتراض های یارانه ای( موسسه رعد زیر نظر وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی) با اشاره به سامانه گویای ۰۹۲۰۰۰۰۶۳۶۹ بیان داشت: ۲ هزار خط ظرفیت همزمان پاسخگویی به تماس گیرندگان را دارد که از زمان اجرای طرح به یک میلیون تماس رسیدگی شده است. 

اتشک تاکید کرد: این سامانه گویا ظرفیت پاسخگویی به یک میلیون تماس در یک ساعت را دارد. 

به گزارش ایرنا، سامانه تلفنی ۶۳۶۹ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در موسسه نیکوکاری رعد الغدیر فعال است که تمام اپراتورهای آن از جامعه معلولان جسمی ‌حرکتی هستند. 

امروز معاون اول رئیس جمهور با حضور در موسسه نیکوکاری رعد الغدیر از بخش‌های مختلف سامانه تلفنی ۶۳۶۹ وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی که در این مرکز به منظور رسیدگی به شکایات و سوالات مردمی در اجرای طرح «مردمی سازی و توزیع عادلانه یارانه ها» مستقر است، بازدید کرد.

همچنین کسانی که به موضوع دهک بندی یارانه معترض هستند می‌توانند با مراجعه به آدرس hemayat.mcls.gov.ir اعتراض خود را ثبت کنند.

 

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
درخواست رئیس‌جمهور برای بازنگری مصوبهٔ کنکوری شورای عالی انقلاب فرهنگی سخنگوی سازمان اداری: به حضور کارکنان ادارات بعد از ساعت ۱۳ اضافه‌کاری تعلق نمی‌گیرد یک نسخه دیدنی از پونتیاک فایربرد؛ زیبایی یک خودروی دهه هفتادی (+تصاویر) ۱۰ مشکل رفتاری شایع در سالمندان: راهکارهای عملی برای خانواده‌هایی که دیگر طاقت ندارند با حکم قالیباف؛ بقایی سخنگوی هیئت مذاکره‌کننده شد تبدیل ماشین سازی جنگی به مرکز نمایشگاهی قرمز! (+تصاویر) امتحانات پایه‌های هفتم تا دهم در مازندران حضوری شد شورولت بسیار کمیاب موتور بزرگ (+عکس) واکنش سخنگوی وزارت خارجه به اظهارات رئیس جمهور آلمان تالبوت با موتور ب ام و (+عکس) امام جمعه اصفهان: امدادهای غیبی محور اصلی پیروزی‌های جمهوری اسلامی است علم الهدی: ۲۲۸ پایگاه آمریکا در جنوب خلیج فارس دیگر قابل بازسازی نیست وقتی با دندان هایشان زنده می مانند (+اینفوگرافیک) ادعای نشریه پاکستانی: تلاش‌ها برای توقف جنگ وارد مرحله حساسی شده است مقام اماراتی: احتمال توافق و جنگ ایران و آمریکا 50 -50 است / انور قرقاش چهره دیپلماتیک امارات کیست؟