تاریخ:
مرغ را اینطوری درست کنید؛ دیگر دلتان مرغ رستورانی نمیخواهد! 
درس نود و پنج
تاکید مديرعامل ايساكو بر لزوم کاهش فاصله نمایندگی های مجاز با مشتریان
در اين گفتگو كه با حضور 67 نماينده مجاز دفتر منطقهاي تهران شمال برگزار شد، نمايندگان با اعلام مشكلات مربوط به ارائه خدمات به مشتريان با برنامههاي جديد ايساكو آشنا شدند.
نمايندگان مجاز خدمات پس از فروش ايران خودرو در منطقه شمال تهران بعد از ديدار انجام شده در 26 استان ديگر در جلسه گفتگو با مهندس محمدرضا بابائي، مديرعامل شركت خدمات پس از فروش ايران خودرو و سرائينيا، معاون بازاريابي و فروش ايران خودرو و مديران شركت كردند و بر ارائه خدمات نوين به مشتريان و ارتقاء خدمات پس از فروش تاكيد نمودند.
در اين گفتگو كه با حضور 67 نماينده مجاز دفتر منطقهاي تهران شمال برگزار شد، نمايندگان با اعلام مشكلات مربوط به ارائه خدمات به مشتريان با برنامههاي جديد ايساكو آشنا شدند.
مهندس بابائي دراين مراسم با برشمردن اهميت و جايگاه مشتري در ارتقاء جايگاه و ارزش برند شركتها گفت: اگر چه خدمات قبل از فروش آغاز و در حين فروش جزء الزامات است ولي خدمات بعد از فروش است كه ميبايست ايرادات و مشكلات دو مرحله قبل را نيز مرتفع كند.
مديرعامل ايساكو با تشكر از مشتريان ايران خودرو به عنوان اصليترين سرمايههاي اين شركت گفت: اگر چه در حال حاضر وضعيت خودروسازان در جهان مناسب نيست ولي وفاداري مشتريان سبب ماندگاري ميشود اين وفاداري مشتريان باعث رشد 14 درصدي در ميزان فروش خودرو و افزايش 22 درصدي ارائه خدمات پس از فروش شده است ما اعتقاد داريم كه نمايندگيهاي مجاز به عنوان شركائي كه ارائه دهنده خدمات به مشتريان مي باشند بايد به خوبي نيازهاي مشتريان را شناسايي و پيشنهادات و انتقادات آنها را دريافت و به واحدهاي مربوطه در شركت ايساكو و ايران خودرو انتقال دهند.
ايشان با اشاره به اينكه در منطقه شمال تهران براي راه اندازي نمايندگي نياز به سرمايه گذاري زيادي وجود دارد و به همين دليل تعداد كمي متقاضي نمايندگي در اين قسمت تهران مي باشند گفت : بايد نمايندگان اين منطقه با توجه و دقت زياد به امور مشتريان بپردازند تا علاوه بر سودآوري شكاف بين نماينده مجاز و مشتري به حداقل برسدكه در اين صورت نارضايتي از بين ميرود البته بايد توجه داشت كه در ساخت قطعات بايد نگاه كيفي بر نگاه كمي فايق آييد و از نظر كيفي بايد انتظارات خود را بر پايه انتظارات مشتريان قرار دهيم تا آنچه نياز بازار است توليد و عرضه شود.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
تماشاخانه
در اين گفتگو كه با حضور 67 نماينده مجاز دفتر منطقهاي تهران شمال برگزار شد، نمايندگان با اعلام مشكلات مربوط به ارائه خدمات به مشتريان با برنامههاي جديد ايساكو آشنا شدند.
مهندس بابائي دراين مراسم با برشمردن اهميت و جايگاه مشتري در ارتقاء جايگاه و ارزش برند شركتها گفت: اگر چه خدمات قبل از فروش آغاز و در حين فروش جزء الزامات است ولي خدمات بعد از فروش است كه ميبايست ايرادات و مشكلات دو مرحله قبل را نيز مرتفع كند.
مديرعامل ايساكو با تشكر از مشتريان ايران خودرو به عنوان اصليترين سرمايههاي اين شركت گفت: اگر چه در حال حاضر وضعيت خودروسازان در جهان مناسب نيست ولي وفاداري مشتريان سبب ماندگاري ميشود اين وفاداري مشتريان باعث رشد 14 درصدي در ميزان فروش خودرو و افزايش 22 درصدي ارائه خدمات پس از فروش شده است ما اعتقاد داريم كه نمايندگيهاي مجاز به عنوان شركائي كه ارائه دهنده خدمات به مشتريان مي باشند بايد به خوبي نيازهاي مشتريان را شناسايي و پيشنهادات و انتقادات آنها را دريافت و به واحدهاي مربوطه در شركت ايساكو و ايران خودرو انتقال دهند.
ايشان با اشاره به اينكه در منطقه شمال تهران براي راه اندازي نمايندگي نياز به سرمايه گذاري زيادي وجود دارد و به همين دليل تعداد كمي متقاضي نمايندگي در اين قسمت تهران مي باشند گفت : بايد نمايندگان اين منطقه با توجه و دقت زياد به امور مشتريان بپردازند تا علاوه بر سودآوري شكاف بين نماينده مجاز و مشتري به حداقل برسدكه در اين صورت نارضايتي از بين ميرود البته بايد توجه داشت كه در ساخت قطعات بايد نگاه كيفي بر نگاه كمي فايق آييد و از نظر كيفي بايد انتظارات خود را بر پايه انتظارات مشتريان قرار دهيم تا آنچه نياز بازار است توليد و عرضه شود.
لینک کوتاه: کپی لینک
ارتش یمن: حملات عربستان به ۹۸۸ مورد رسید واردات نفت خام آسیا به بالاترین سطح از زمان آغاز جنگ رسید طلای جهانی از افزایش بیشتر بازماند معاون وزیر بهداشت: تزریق واکسن هاری سالانه ۶۵ میلیون دلار برای دولت هزینه دارد حکایت «ثابتی و عراقچی» و داستان سرزنش 8 نماینده در 40 سال پیش پاسخ ظریف به ترامپ: ایران همیشه آماده دیپلماسی است اما هرگز ایرانیها را تهدید نکن محیط زیست: کاهش تراز آب، جدیترین تهدید زیستمحیطی دریای خزر سفر رئیس جمهوری چین به آمریکا / استقبال ترامپ از شی در فرودگاه (عکس) / پرواز جنگنده ها و بمب افکن ها در مراسم استقبال / ایران در پرونده مذاکرات دو رهبر نیروی دریایی آمریکا: ۸ ملوان ناو «آبراهام لینکلن» در جریان جنگ، اقدام به خودکشی کرده اند شهرام قائدی بازیگر: ما را مجبور میکردند مافیا بازی کنیم، ناچار بودیم کشف سیاره عجیبی که معکوس میچرخد! حکم قاضی آمریکایی علیه ترامپ درباره تحریم رسانه ها رسانههای عراقی: مقر گروههای تروریستی ضد ایرانی در کردستان عراق، هدف قرار گرفته شد پزشکیان در دیدار با رئیس شورای اروپا: دخالت غرب در جنگ اخیر، امنیت منطقه را تحت تاثیر قرار داد/ انتظار داریم در رفتار خود تجدید نظر کنید این کلیسا چطور یک محله را زیباتر کرده است (+تصاویر)