۰۹ بهمن ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۹ بهمن ۱۴۰۴ - ۱۸:۱۳
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۴۸۵۳۵
تاریخ انتشار: ۱۲:۰۹ - ۲۱-۰۴-۱۴۰۱
کد ۸۴۸۵۳۵
انتشار: ۱۲:۰۹ - ۲۱-۰۴-۱۴۰۱
عذرخواهی سایپا از مشتریان بابت تاخیر در تحویل خودروهای تیبا

چرا تحویل خودروهای تیبا و تیبا2 با تاخیر مواجه شد؟

چرا تحویل خودروهای تیبا و تیبا2 با تاخیر مواجه شد؟
امیدواریم با اقدامات در حال انجام و تعامل با سازمان های نظارتی مشکل این بخش از مشتریان گرامی در روزهای آتی برطرف شود.

معاون کیفیت گروه خودروسازی سایپا گفت: با هدف تضمین کیفیت محصولاتی که در اختیار مشتریان گرامی قرار می گیرد تحویل خودروهای تیبا و تیبا 2 با تاخیر مواجه شده است که ضمن عذرخواهی از مشتریان عزیز، پس از کنترل های سختگیرانه مجدد و حصول اطمینان از کیفیت مطلوب این خودروها تلاش می کنیم تا با هماهنگی سازمان های نظارتی در اسرع وقت تعهدات ایجاد شده را انجام دهیم.

به گزارش عصر ایران، فرزاد غزایی درباره تاخیر در تحویل خودروهای تیبا و تیبا 2 اظهار داشت: با هدف ارتقاء کیفی خودروهای مذکور این گروه خودروسازی اقدامات واکنش سریع و سختگیرانه ای تعریف کرده تا بتواند رضایت مشتریان را در خصوص کیفیت برآورده کند و این مهم در کنار کسب مجوزهای لازم منجر به تاخیر زمانی در تحویل این خودروها شده است.

او تاکید کرد: این اقدامات تعریف شده و در حال اجرا است و تمام توان گروه خودروسازی سایپا در جهت انجام کامل آن بسیج شده است.

معاون کیفیت سایپا در ادامه تصریح کرد: سیاست های جدید گروه سایپا از بهمن ماه سال گذشته با تغییر زیربنایی در مفاهیم مشتری مداری و کیفیت تدوین شده است که در بخش محصول ارتقاء کیفیت محصولات جاری و رفع نواقص اعلامی از سوی مشتریان و همچنین جایگزینی محصولات با طراحی جدید به جای خودروهای قدیمی در اولویت قرار دارد.

او افزود: علاوه بر سرمایه گذاری در تجهیز خطوط تولید خودروسازان و قطعه سازان، انتقال دانش فنی خودروسازان برتر جهان نیز در دستور کار گروه سایپا قرار گرفته است.

غزایی ضمن عذرخواهی مجدد از تاخیر به وجود آمده در تحویل خودروها گفت: امیدواریم با اقدامات در حال انجام و تعامل با سازمان های نظارتی مشکل این بخش از مشتریان گرامی در روزهای آتی برطرف شود.

او در پایان افزود: گروه سایپا خود را متعهد می داند تا هر نقصی که از سوی مشتریان اعلام می شود را با بهره گیری از شبکه گسترده خدمات پس از فروش شرکت سایپایدک و امداد گران شرکت امدادخودرو سایپا در کوتاهترین زمان ممکن و به صورت ویژه رسیدگی و رفع کند.

ارسال به دوستان
عارف: ما برای مذاکره اعلام آمادگی کردیم، اما این بار تضمین می‌خواهیم اتحادیه اروپا برای اولین بار آمریکا را «تهدید» خطاب کرد معاون بازرسی سازمان حمایت: خودروسازان بدون اخذ مجوز حق افزایش قیمت ندارند مادرید بدون رهبر شده است/ چه خط دفاعی بدی! دو دقیقه از یک فیلم مرجع تاریخ سینما ؛ 12 مرد خشمگین (تماشا کنید) برای تو که هنوز خاص ترین مرد جهانی! اتحادیه اروپا وزیر کشور و دادستان کل ایران را تحریم کرد پلیس: ۴۱۲ نفر از عوامل ناآرامی‌ها در دزفول دستگیر شدند همسر سابق شهاب حسینی به جشنواره فجر بازمی‌گردد/ آن هم با چه کارگردانی!/ کارگردان: عشق قربانی پول شده است هشدار مقاومت اسلامی بحرین درباره هرگونه ماجراجویی آمریکا در ایران شهادت یک سرباز وظیفه در شهرستان کرمان حذف افتتاحیه جشنواره فیلم فجر ؛ غلبه محتوا بر تشریفات تعیین قیمت جدید گندم تا هفته آینده پوتین در دیدار با رئیس امارات: روسیه از نزدیک تحولات ایران را زیر نظر دارد معاون علمی رئیس‌جمهور: بابت قطع اینترنت از مردم عذرخواهی می‌کنم