فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۴۸۵۳۵
تاریخ انتشار: ۱۲:۰۹ - ۲۱-۰۴-۱۴۰۱
کد ۸۴۸۵۳۵
انتشار: ۱۲:۰۹ - ۲۱-۰۴-۱۴۰۱
عذرخواهی سایپا از مشتریان بابت تاخیر در تحویل خودروهای تیبا

چرا تحویل خودروهای تیبا و تیبا2 با تاخیر مواجه شد؟

چرا تحویل خودروهای تیبا و تیبا2 با تاخیر مواجه شد؟
امیدواریم با اقدامات در حال انجام و تعامل با سازمان های نظارتی مشکل این بخش از مشتریان گرامی در روزهای آتی برطرف شود.

معاون کیفیت گروه خودروسازی سایپا گفت: با هدف تضمین کیفیت محصولاتی که در اختیار مشتریان گرامی قرار می گیرد تحویل خودروهای تیبا و تیبا 2 با تاخیر مواجه شده است که ضمن عذرخواهی از مشتریان عزیز، پس از کنترل های سختگیرانه مجدد و حصول اطمینان از کیفیت مطلوب این خودروها تلاش می کنیم تا با هماهنگی سازمان های نظارتی در اسرع وقت تعهدات ایجاد شده را انجام دهیم.

به گزارش عصر ایران، فرزاد غزایی درباره تاخیر در تحویل خودروهای تیبا و تیبا 2 اظهار داشت: با هدف ارتقاء کیفی خودروهای مذکور این گروه خودروسازی اقدامات واکنش سریع و سختگیرانه ای تعریف کرده تا بتواند رضایت مشتریان را در خصوص کیفیت برآورده کند و این مهم در کنار کسب مجوزهای لازم منجر به تاخیر زمانی در تحویل این خودروها شده است.

او تاکید کرد: این اقدامات تعریف شده و در حال اجرا است و تمام توان گروه خودروسازی سایپا در جهت انجام کامل آن بسیج شده است.

معاون کیفیت سایپا در ادامه تصریح کرد: سیاست های جدید گروه سایپا از بهمن ماه سال گذشته با تغییر زیربنایی در مفاهیم مشتری مداری و کیفیت تدوین شده است که در بخش محصول ارتقاء کیفیت محصولات جاری و رفع نواقص اعلامی از سوی مشتریان و همچنین جایگزینی محصولات با طراحی جدید به جای خودروهای قدیمی در اولویت قرار دارد.

او افزود: علاوه بر سرمایه گذاری در تجهیز خطوط تولید خودروسازان و قطعه سازان، انتقال دانش فنی خودروسازان برتر جهان نیز در دستور کار گروه سایپا قرار گرفته است.

غزایی ضمن عذرخواهی مجدد از تاخیر به وجود آمده در تحویل خودروها گفت: امیدواریم با اقدامات در حال انجام و تعامل با سازمان های نظارتی مشکل این بخش از مشتریان گرامی در روزهای آتی برطرف شود.

او در پایان افزود: گروه سایپا خود را متعهد می داند تا هر نقصی که از سوی مشتریان اعلام می شود را با بهره گیری از شبکه گسترده خدمات پس از فروش شرکت سایپایدک و امداد گران شرکت امدادخودرو سایپا در کوتاهترین زمان ممکن و به صورت ویژه رسیدگی و رفع کند.

ارسال به دوستان
captcha
فرودگاه نجف ظرف ۲۴ ساعت به روی پروازهای ایران بازگشایی می‌شود ستاد حقوق بشر: تحریم‌های هوانوردی آمریکا سلامت مردم ایران را به خطر می‌اندازد شناور ۸۰۰ تنی خرمشهر پس از ۲۰ ماه ساخت به آب انداخته شد خبرنگار فلسطینی‌ـ‌آمریکایی پرس تی‌وی پس از دو هفته آزاد شد پنج برابر شدن واردات گوشت از پاکستان چرا به کاهش قیمت گوشت منجر نشد؟ پزشکیان سه عضو جدید هیئت عامل صندوق توسعه ملی را منصوب کرد حج تمتع ۱۴۰۶ از چه زمانی آغاز می‌شود؟ سفارت ایران در لندن ارتباط تهران با بازداشت پنج مظنون فرفورد را رد کرد بانک‌های نام‌آشنا و مدیران‌عامل گمنام بیژن مرتضوی یا بهمن بابازاده ؛ دروغگو کیست؟ منتظر ساعت 21 امشب هستیم خانه AB در هلند؛ ساده اما موثر و زیبا (+عکس) خانه صدف‌ها ؛ نمای متفاوت بنایی با بیش از پنج قرن قدمت (+عکس) منشا رنگ زرد خودروهای مطرح جهان؛ ایشان هستند! (+عکس) ردپای محمود دولت‌آبادی در کتابخانه نوبل یکی از زیباترین خودروهای شاسی بلند جهان با تیونینگ ABT (+عکس)