فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۶۰۰۶۴
تاریخ انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۸-۰۷-۱۴۰۱
کد ۸۶۰۰۶۴
انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۸-۰۷-۱۴۰۱

دلیل قطع تلفن ثابت برخی مشترکان طی چند روز اخیر

دلیل قطع تلفن ثابت برخی مشترکان طی چند روز اخیر
این دوره به دلیل مشکلات فنی برای بعضی از مشترکان پیامک ارسال نشده و در نهایت تلفن آنها قطع شد اما با تدابیر اندیشیده شده قرار است تلفن مشترکان تا روز شنبه وصل شود.

طی روزهای گذشته تعدادی از مشترکان اعلام کرده اند که تلفن ثابت آنها قطع یا یک طرفه شده و این مشکل با پرداخت بدهی صورت حساب و مراجعه به مخابرات منطقه هم برطرف نشده است.

به گزارش ایسنا، محمد رضا بیدخام- مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران در گفت و گو با ایسنا درباره علت این موضوع اظهار کرد: به طور کلی برای خطوط مشترکین ما با هر مبلغی که صورت حساب دارند، درصورت عدم پرداخت در دو دوره متوالی طبق مصوب ۲۰۷ مشمول قطع تلفن می شوند.

وی افزود: حداقل اعتبار مکالمه با مبلغ یک میلیون ریال با میانگین سه دوره آخر برای کارکردهای بالا درنظر گرفته می‌شود؛ یعنی طبق مصوبه ۲۰۷ اگر مشترکی صورت حساب دو دوره قبل را با هر مبلغی پرداخت نکند، تلفنش قطع و یک طرفه می‌شود.

او ادامه داد: همیشه برای مشترکان در هر دوره ای پیامکی ارسال و صورتحساب اعلام می شد اما این دوره به دلیل مشکلات فنی این ارسال پیامک با تأخیر انجام شد و متاسفانه برای بعضی از مشترکان هم پیامک ارسال نشده و در نهایت تلفن آنها قطع شد اما با تدابیر اندیشیده شده قرار است تلفن مشترکان تا روز شنبه وصل شود.

بیدخام در ادامه گفت: این دوره هم یک هزینه افزایش حداقل نگهداری هم برای استان تهران طبق مصوبه تنظیم بازار داشتیم که ۲۰ هزار تومان است اما به دلیل اینکه پیامکی برای مشترکان ارسال نشده این مبلغ در این دوره لحاظ نمی‌شود.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
این علائم می توانند از بالا بودن قند خون خبر دهند تصادف رخ به رخ دو خودرو در جاده سرباز سیستان و بلوچستان/ ۷ نفر کشته شدند ایتالیا نیروی دریایی خود را به تنگه باب المندب می‌فرستد چرا نحوه صحبت کردن با خودمان مهم است؟ ارتباط خودگویی و سلامت درگیری مسلحانه در زاهدان/ سپاه: دو تروریست کشته شدند سفر به مرز خیال و واقعیت؛ 10 جادوی تصویری در جزایر فارو بازار لنز رنگی ایران چگونه تغییر کرد؟ از تامین برندها تا خرید آنلاین تخصصی رئیس دانشکده علوم اجتماعی دانشگاه آزاد: گسست ارتباطی و سئوالات انباشته شده بی‌پاسخ، از زمینه‌های شکل‌گیری بحران‌های اجتماعی است کره جنوبی: وارد جنگ با ایران نمی‌شویم گفت‌وگوهای محرمانه میان کویت و اسرائیل درباره ایران پست خاص ضرغامی درباره گشت ارشاد: اشتباه بود امضای توافق نامه نظامی میان اردن و فرانسه موافقت سازمان ملل با سخنرانی ویدیویی محمود عباس کره شمالی: به تقویت توان هسته‌ای خود ادامه می‌دهیم حضور پزشکیان در رزمایش ۳۱۳ هزار نفری «جان‌فدایان»