فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۶۰۰۶۴
تاریخ انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۸-۰۷-۱۴۰۱
کد ۸۶۰۰۶۴
انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۸-۰۷-۱۴۰۱

دلیل قطع تلفن ثابت برخی مشترکان طی چند روز اخیر

دلیل قطع تلفن ثابت برخی مشترکان طی چند روز اخیر
این دوره به دلیل مشکلات فنی برای بعضی از مشترکان پیامک ارسال نشده و در نهایت تلفن آنها قطع شد اما با تدابیر اندیشیده شده قرار است تلفن مشترکان تا روز شنبه وصل شود.

طی روزهای گذشته تعدادی از مشترکان اعلام کرده اند که تلفن ثابت آنها قطع یا یک طرفه شده و این مشکل با پرداخت بدهی صورت حساب و مراجعه به مخابرات منطقه هم برطرف نشده است.

به گزارش ایسنا، محمد رضا بیدخام- مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران در گفت و گو با ایسنا درباره علت این موضوع اظهار کرد: به طور کلی برای خطوط مشترکین ما با هر مبلغی که صورت حساب دارند، درصورت عدم پرداخت در دو دوره متوالی طبق مصوب ۲۰۷ مشمول قطع تلفن می شوند.

وی افزود: حداقل اعتبار مکالمه با مبلغ یک میلیون ریال با میانگین سه دوره آخر برای کارکردهای بالا درنظر گرفته می‌شود؛ یعنی طبق مصوبه ۲۰۷ اگر مشترکی صورت حساب دو دوره قبل را با هر مبلغی پرداخت نکند، تلفنش قطع و یک طرفه می‌شود.

او ادامه داد: همیشه برای مشترکان در هر دوره ای پیامکی ارسال و صورتحساب اعلام می شد اما این دوره به دلیل مشکلات فنی این ارسال پیامک با تأخیر انجام شد و متاسفانه برای بعضی از مشترکان هم پیامک ارسال نشده و در نهایت تلفن آنها قطع شد اما با تدابیر اندیشیده شده قرار است تلفن مشترکان تا روز شنبه وصل شود.

بیدخام در ادامه گفت: این دوره هم یک هزینه افزایش حداقل نگهداری هم برای استان تهران طبق مصوبه تنظیم بازار داشتیم که ۲۰ هزار تومان است اما به دلیل اینکه پیامکی برای مشترکان ارسال نشده این مبلغ در این دوره لحاظ نمی‌شود.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
سقوط یک هواپیمای نظامی اسرائیلی در عسقلان احتمال تعویق جام ملت‌های آسیا ۲۰۲۷؛ تصمیم سرنوشت‌ساز در آبان تراکتور در نیمه نخست مقابل نفتچی ناکام ماند؛ تعویض عجیب مغانلو اظهارات وزیر آموزش و پرورش درباره حضور دانش‌آموزان در خیابان‌ها یک مقام عراقی: عراق بیشترین خسارت را از جنگ علیه ایران متحمل شده است سبحان حکیمی نقره المپیک جوانان ۲۰۲۶ را برای جودوی ایران به ارمغان آورد حمایت جنجالی از رقیب جمهوری‌خواه؛ موج کمک‌های مالی به سود السعید ارتش یمن: فرودگاه الدمام و اهداف نظامی در جیزان را هدف قرار دادیم دو تصادف در محور شاهرود ـ سبزوار؛ یک کشته و ۶ مصدوم برجا ماند هفت دموکرات در رویای کاخ سفید/ آنها سودای شکست ونس یا روبیو را دارند النصر بدون رونالدو ۶ گل زد؛ درخشش ژائو فلیکس مقابل پاختاکور میراث‌فرهنگی اصفهان تخریب دیوار تاریخی تالار تیموری را تکذیب کرد وزیر کار: شفافیت در خرید و فروش، ضرورتی برای صیانت از حقوق کارگران و بازنشستگان از دورزدن تحریم تا تصاحب آیین‌نامه‌ها؛ پای «تراستی‌ها» به صنعت بیمه هم باز شد باقری: آمریکا علاوه بر تجاوز به یک کشور مستقل، اخلال در اقتصاد جهانی را هدف گرفت