فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۷۳۹۶۴
تاریخ انتشار: ۱۲:۴۵ - ۲۳-۱۰-۱۴۰۱
کد ۸۷۳۹۶۴
انتشار: ۱۲:۴۵ - ۲۳-۱۰-۱۴۰۱

تکلیف مسافران هوایی بعد از لغو پروازها به دلیل بدی آب و هوا چیست؟

تکلیف مسافران هوایی بعد از لغو پروازها به دلیل بدی آب و هوا چیست؟
بر اساس آیین‌نامه حقوق مسافر، ابطال پرواز به دلیل بدی آب و هوا شرایط «فوق‌العاده» تفسیر می‌شود و از هیچ شرکت هواپیمایی انتظار پرداخت جریمه به مسافر نمی‌رود؛ اما مطابق همین آیین‌نامه تمامی ایرلاین‌هایی که موفق به انجام پرواز به دلیل بدی آب و هوا نشده‌اند موظف هستند وجه کامل بلیت خریداری شده را به مسافران بازگردانند.

بر اساس آیین‌نامه مربوط به حقوق مسافر، تمامی پروازهای لغو شده به دلیل بدی آب و هوا مشمول پرداخت کامل وجه به مسافر می‌شود و امکان استرداد وجه به طور کامل از شرکت‌های هواپیمایی وجود دارد.

به گزارش ایرنا، طی روز گذشته به دلیل بدی آب و هوا از جمله برودت هوا، یخ‌زدگی باند و بارش برف و مه‌ گرفتگی تعداد زیادی از پروازها در استان‌های سردسیر لغو شده است.

مسافرانی که موفق به انجام پرواز خود نشده‌اند سوال دارند که آیین‌نامه حقوق مسافر در این شرایط چه حقی را برای مسافران در نظر دارد؟

بر اساس آیین‌نامه حقوق مسافر، ابطال پرواز به دلیل بدی آب و هوا شرایط «فوق‌العاده» تفسیر می‌شود و از هیچ شرکت هواپیمایی انتظار پرداخت جریمه به مسافر نمی‌رود؛ اما مطابق همین آیین‌نامه تمامی ایرلاین‌هایی که موفق به انجام پرواز به دلیل بدی آب و هوا نشده‌اند موظف هستند وجه کامل بلیت خریداری شده را به مسافران بازگردانند.

اینکه شرکت هواپیمایی تا چه مدت می‌تواند وجه کامل بلیت مسافر را بازگرداند نیز سوال دوم مسافرانی است که طی دو روز گذشته پرواز آن‌ها کنسل شده، در این شرایط نیز ایرلاین‌ها تا حدود ۱۰ روز فرصت دارند وجه را به طور کامل به مسافر بازگردانند و این زمان در آیین‌نامه حقوق مسافر تا دو هفته نیز پیش‌بینی شده است. مسافران هم‌چنین می‌توانند پرواز جایگزینی از سوی شرکت هواپیمایی انتخاب کنند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
این شاسی بلند باکیفیت پیش از ورود به بازار شکار شد (+تصاویر) قیمت کارخانه ای تمامی محصولات ایران خودرو در خرداد ماه 1405 (+جدول کامل) بزرگترین قطعه کشف‌شده طلا؛ ۱۵۷ سال پیش (عکس) خطر موج جدید تورم غذایی در جهان / نسبت غلات به اوره به کف تاریخی رسید وزیر امور خارجه آمریکا: جهان در ساعات آینده، اخبار خوبی می شنود احتمال افزایش نرخ بهره در انگلیس به دلیل تبعات جنگ خاورمیانه معرفی چهره‌های کلیدی آزادسازی خرمشهر بهره‌وری کارمندان دولت سالی ۱.۶ درصد رشد دارد منظرۀ شهر «آمل» در زمان سفر ناصرالدین شاه؛ 130 سال قبل کسانی که سندرم روده تحریک‌پذیر دارند بخوانند / این دمنوش‌ها برای نفخ، یبوست و درد شکم عالی است استراتژی تأمین برق پتروشیمی‌ها تغییر کرد آخرین مهلت پرداخت بدهی مالیات بر ارزش افزوده دوره زمستان ۱۴۰۴ «دیپ‌سیک» با تخفیف باورنکردنی به جنگ رقبا برخاست پایان جست‌وجو در پرند/ پیکر سومین کارگر از زیر آوار بیرون کشیده شد سرقت نافرجام از طلافروشی با انگیزه‌های سینمایی/دستگیری عامل شرارت مسلحانه درقهوه‌خانه مسعودیه