۱۵ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۵ دی ۱۴۰۴ - ۱۱:۲۳
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۷۳۹۶۴
تاریخ انتشار: ۱۲:۴۵ - ۲۳-۱۰-۱۴۰۱
کد ۸۷۳۹۶۴
انتشار: ۱۲:۴۵ - ۲۳-۱۰-۱۴۰۱

تکلیف مسافران هوایی بعد از لغو پروازها به دلیل بدی آب و هوا چیست؟

تکلیف مسافران هوایی بعد از لغو پروازها به دلیل بدی آب و هوا چیست؟
بر اساس آیین‌نامه حقوق مسافر، ابطال پرواز به دلیل بدی آب و هوا شرایط «فوق‌العاده» تفسیر می‌شود و از هیچ شرکت هواپیمایی انتظار پرداخت جریمه به مسافر نمی‌رود؛ اما مطابق همین آیین‌نامه تمامی ایرلاین‌هایی که موفق به انجام پرواز به دلیل بدی آب و هوا نشده‌اند موظف هستند وجه کامل بلیت خریداری شده را به مسافران بازگردانند.

بر اساس آیین‌نامه مربوط به حقوق مسافر، تمامی پروازهای لغو شده به دلیل بدی آب و هوا مشمول پرداخت کامل وجه به مسافر می‌شود و امکان استرداد وجه به طور کامل از شرکت‌های هواپیمایی وجود دارد.

به گزارش ایرنا، طی روز گذشته به دلیل بدی آب و هوا از جمله برودت هوا، یخ‌زدگی باند و بارش برف و مه‌ گرفتگی تعداد زیادی از پروازها در استان‌های سردسیر لغو شده است.

مسافرانی که موفق به انجام پرواز خود نشده‌اند سوال دارند که آیین‌نامه حقوق مسافر در این شرایط چه حقی را برای مسافران در نظر دارد؟

بر اساس آیین‌نامه حقوق مسافر، ابطال پرواز به دلیل بدی آب و هوا شرایط «فوق‌العاده» تفسیر می‌شود و از هیچ شرکت هواپیمایی انتظار پرداخت جریمه به مسافر نمی‌رود؛ اما مطابق همین آیین‌نامه تمامی ایرلاین‌هایی که موفق به انجام پرواز به دلیل بدی آب و هوا نشده‌اند موظف هستند وجه کامل بلیت خریداری شده را به مسافران بازگردانند.

اینکه شرکت هواپیمایی تا چه مدت می‌تواند وجه کامل بلیت مسافر را بازگرداند نیز سوال دوم مسافرانی است که طی دو روز گذشته پرواز آن‌ها کنسل شده، در این شرایط نیز ایرلاین‌ها تا حدود ۱۰ روز فرصت دارند وجه را به طور کامل به مسافر بازگردانند و این زمان در آیین‌نامه حقوق مسافر تا دو هفته نیز پیش‌بینی شده است. مسافران هم‌چنین می‌توانند پرواز جایگزینی از سوی شرکت هواپیمایی انتخاب کنند.

ارسال به دوستان
شرایط و مراحل به سرپرستی گرفتن کودکان بدسرپرست خلق تصویر برفی ناوهواپیمابر «فوجیان» با مشارکت ۱۲۰۰ دانشجوی چینی قیمت ارز‌های دیجیتال امروز دوشنبه ۱۵ دی ۱۴۰۴      بامداد خمار؛ وقتی برند جای درام را می‌گیرد/ این کلیشه‌های احساس‌فروش  دست داشتن چت جی پی تی در یک قتل خانوادگی +جزئیات امتحانات مجازی برای دانشجویان علوم پزشکی نداریم مقایسه اطلس و سهند ؛ کدام ارزش خرید دارد ؟ این ۳ وسیله را هرگز به پورت USB پلی استیشن ۵ وصل نکنید جسد راننده نیسان در بیابان پیدا شد   جهان در خطرناک‌ترین نقطه تاریخی؛ آیا حمله به ونزوئلا آغاز «قانون جنگل» است؟ برق در لبه خاموشی، آب در کف سدها؛ روایت وزیر نیرو از عمیق‌ترین ناترازی انرژی بحران میانسالی چیست و چگونه آن را پشت سر بگذاریم؟   سه‌گانۀ پنهان جامعه ایران در آیینۀ اعتراضات/ قابلیت طیف سوم برای ایفای نقش کلیدی  زلزله بدون گسل/ هشدار تازه از یخچال آخرالزمان وزیر دادگستری: مهریه تغییر نمی‌کند