تغییر در شماره‌هاي مركز خدمات ايرانسل

خبرگزاري فارس: شماره هاي تماس با مركز خدمات مشتركين ايرانسل براي تمامي مشتركين سيم كارت‌هاي دائمي و اعتباري اين اپراتور به شماره هاي 700 و 09357000000 تغيير پيدا كرد.

به گزارش فارس به نقل از روابط عمومي ايرانسل، پيش از اين شماره هاي 130 يا 09351300000 براي مشتركين سيم كارت هاي دائمي و 140 يا 09351400000 براي مشتركين سيم كارت هاي اعتباري، شماره هاي مركز خدمات مشتركين ايرانسل بودند كه از اين پس شماره هاي 700 براي تماس از سيم كارت هاي ايرانسل و 09377000000 براي تماس از ساير خطوط، با قابليت دريافت تماس هاي بيشتر براي تمامي مشتركين سيم كارت هاي دائمي و اعتباري ايرانسل جايگزين شماره هاي قبلي شدند.

مركز خدمات مشتركين ايرانسل در تمام هفت روز هفته و به صورت 24 ساعته آماده پاسخگويي به سوالات و درخواست هاي مربوط به خدمات پس از فروش ايرانسل مي باشد.

براساس اين گزارش، هزينه تماس با مركز خدمات مشتركين از خطوط ايرانسل، مستقل از طول زمان مكالمه، معادل يك دقيقه مكالمه معمولي بين خطوط ايرانسل و هزينه تماس از ساير خطوط، با توجه به دقايق مكالمه مطابق هزينه تماس براساس نرخ اپراتور مربوطه محاسبه مي شود. به عبارت ديگر در هنگام تماس با خدمات مشتركين از خطوط ايرانسل، مهم نيست كه مدت زمان مكالمه با اپراتور چقدر باشد، زيرا تنها هزينه يك دقيقه مكالمه منظور مي شود.

مشتركين در صورت تماس با شماره 700 از خط ايرانسل خود مي توانند به جز ارتباط با اپراتور، از طريق سيستم تلفن گويا (IVR) ايرانسل و دنبال كردن دستورالعمل هايي كه براي انجام عمليات هاي مختلف اعلام مي شود، عمليات مورد نظر خود را شخصاً و بدون نياز به تماس با اپراتورهاي خدمات مشتركين انجام دهند.

۳۰ کشور اصلی صادر کننده کالا در جهان در سال ۲۰۲۵ (+ اینفوگرافیک)

تماشاخانه

حمله مسلحانه به مکه و تسخیر مسجد‌الحرام / وقتی مناره‌های کعبه به توپ بسته شد

واکاوی ویدئوی شیء نورانی در تهران / دقیقا چه چیزی در آسمان حرکت می‌کرده است؟

فیلم های دیگر