فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۷۹۳۰
تاریخ انتشار: ۱۰:۰۶ - ۲۹-۰۷-۱۳۸۸
کد ۸۷۹۳۰
انتشار: ۱۰:۰۶ - ۲۹-۰۷-۱۳۸۸

تغییر در شماره‌هاي مركز خدمات ايرانسل

عصر ایران
مركز خدمات مشتركين ايرانسل در تمام هفت روز هفته و به صورت 24 ساعته آماده پاسخگويي به سوالات و درخواست هاي مربوط به خدمات پس از فروش ايرانسل مي باشد.

خبرگزاري فارس: شماره هاي تماس با مركز خدمات مشتركين ايرانسل براي تمامي مشتركين سيم كارت‌هاي دائمي و اعتباري اين اپراتور به شماره هاي 700 و 09357000000 تغيير پيدا كرد.

به گزارش فارس به نقل از روابط عمومي ايرانسل، پيش از اين شماره هاي 130 يا 09351300000 براي مشتركين سيم كارت هاي دائمي و 140 يا 09351400000 براي مشتركين سيم كارت هاي اعتباري، شماره هاي مركز خدمات مشتركين ايرانسل بودند كه از اين پس شماره هاي 700 براي تماس از سيم كارت هاي ايرانسل و 09377000000 براي تماس از ساير خطوط، با قابليت دريافت تماس هاي بيشتر براي تمامي مشتركين سيم كارت هاي دائمي و اعتباري ايرانسل جايگزين شماره هاي قبلي شدند.

مركز خدمات مشتركين ايرانسل در تمام هفت روز هفته و به صورت 24 ساعته آماده پاسخگويي به سوالات و درخواست هاي مربوط به خدمات پس از فروش ايرانسل مي باشد.

براساس اين گزارش، هزينه تماس با مركز خدمات مشتركين از خطوط ايرانسل، مستقل از طول زمان مكالمه، معادل يك دقيقه مكالمه معمولي بين خطوط ايرانسل و هزينه تماس از ساير خطوط، با توجه به دقايق مكالمه مطابق هزينه تماس براساس نرخ اپراتور مربوطه محاسبه مي شود. به عبارت ديگر در هنگام تماس با خدمات مشتركين از خطوط ايرانسل، مهم نيست كه مدت زمان مكالمه با اپراتور چقدر باشد، زيرا تنها هزينه يك دقيقه مكالمه منظور مي شود.

مشتركين در صورت تماس با شماره 700 از خط ايرانسل خود مي توانند به جز ارتباط با اپراتور، از طريق سيستم تلفن گويا (IVR) ايرانسل و دنبال كردن دستورالعمل هايي كه براي انجام عمليات هاي مختلف اعلام مي شود، عمليات مورد نظر خود را شخصاً و بدون نياز به تماس با اپراتورهاي خدمات مشتركين انجام دهند.

ارسال به دوستان
captcha
دستگیری بیش از ۸۰ هزار تبعه غیرمجاز افغانستانی در مرز تایباد و افزایش پنج برابری آمار دیدار وزیر کشور پاکستان با عراقچی آغاز لیگ بیست‌وششم با نیمکت‌های کاملاً ایرانی؛ آزمون بزرگ برای مربیان داخلی حمله پهپادی عربستان به شمال یمن ضرب‌المثل «مانند بز اخفش سر تکان می‌دهد» از کجا آمده؟ کشف دلارهای تقلبی میلیاردی و دستگیری ۵ متهم در شیراز توسط پلیس اعلام آمادگی وزارت اطلاعات برای همکاری با فرماندهان ارشد نیروهای مسلح مخبر: تنگه هرمز باز نخواهد شد تا شرایط ایران محقق شود جهش قیمت نفت برنت به کانال ۹۰ دلاری در پی تنش‌ها در تنگه هرمز و کاهش تردد نفتکش‌ها تولید خودروی جدید کرمان موتور رسما آغاز شد واکاوی رویکرد یار مصدق که کنار زاهدی ایستاد آخرین وضعیت جسمانی و روند درمان ایرج خواجه‌امیری، خواننده نامدار موسیقی ایران توقیف ۴۰ پلاک از اموال پاساژ علاءالدین و بدهی میلیاردی به شهرداری تهران وزیر کشور پاکستان وارد تهران شد تصویب گواهی سپرده ارزی ویژه در بانک مرکزی؛ تامین مالی ۵۰ میلیون یورویی طرح‌های مولد