.png "عصر ایران")
۱۳ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۳ دی ۱۴۰۴ - ۰۲:۰۴
وزیر دفاع: توان موشکی ایران با جنگ و مذاکره نابود نمیشود گشت ارشاد مدیران؛ برکناری رئیس شعبه ۷ بیمه تهران
بازرسان ویژه دفتر رئیس جمهور در پایان این بازدید در نشستی با سعید حسینی مدیرکل تأمین اجتماعی غرب تهران بزرگ و جمعی از معاونین و مدیران شعبه ۷ مقرر کردند با توجه به میزان نارضایتیها، رئیس شعبه که در محل کارش حاضر نبوده و بدون هماهنگی لازم به سفر رفته بود، بهدلیل ضعف مدیریت و اهمال در انجام تکالیف و وظایف خود از مسئولیت برکنار و گزینه جایگزین وی با فوریت معرفی شود.
در پی بازرسی تیم گشت ارشاد مدیران و ابراز برخی نارضایتیها از عملکرد و نحوه خدمترسانی شعبه ۷ تأمین اجتماعی تهران، رئیس این شعبه از مسئولیت خود تعلیق شد.
به گزارش ایرنا، در پی برخی گزارشها از نارضایتی نسبت به عملکرد شعبه ۷ تأمین اجتماعی تهران در غرب پایتخت، تیم بازرسی ویژه دفتر رئیس جمهور در قالب گشت ارشاد مدیران بهصورت سرزده در ساختمان ۹ طبقه این شعبه در منطقه رودکی حضور یافت و از نزدیک روند پاسخگویی و رسیدگی به کار مراجعان به این مرکز را مورد بررسی قرار داد.
در جریان این بازدید سه ساعته که تیم خبری ایرنا و صداوسیما نیز بازرسان را همراهی کردند، تعداد زیادی از مراجعین به شعبه مذکور بهصورت بیواسطه به بیان مشکلات و دلایل نارضایتی خود از مراکز بیمه پرداختند و مسئولان بخشهای مختلف از جمله واحد درمان و مستمری نیز درباره عملکرد خود و علل نابسامانی این شعبه توضیحاتی ارائه کردند.
براساس اعلام مسئولان شعبه ۷ تأمین اجتماعی حدود ۲۰۰ هزار نفر از شهروندان غرب تهران با این شعبه مرتبط هستند و ۵۰ هزار نفر پرونده مستمری دارند که به گفته آنها بالاترین آمار مستمریبگیران در شعب تأمین اجتماعی را در بر میگیرد.
اگرچه برخی کارکنان این شعبه با اشاره به حجم مراجعات مردمی دلیل نارضایتیها را مشکلات فرایندی چون کمبود نیرو، نبود سامانههای یکپارچه، عدم اطلاعرسانی مناسب درباره مسائل مربوط به جامعه هدف و مراجعه گیرندگان خدمت به شعب بهجای بهرهگیری از سیستم آنلاین عنوان کردند اما عمده شکایات و گلایهها از نحوه پاسخگویی برخی کارمندان، سرگردانی ارباب رجوع بین بخشهای مختلف بهخاطر ارجاعات مکرر و اطاله رسیدگی به درخواستها و پیگیری کارها بود که ریشه در ضعف مدیریت و عدم نظارت داشته و باعث تشدید مشکلات فرایندی میشود.
بازرسان ویژه دفتر رئیس جمهور در پایان این بازدید در نشستی با سعید حسینی مدیرکل تأمین اجتماعی غرب تهران بزرگ و جمعی از معاونین و مدیران شعبه ۷ مقرر کردند با توجه به میزان نارضایتیها، رئیس شعبه که در محل کارش حاضر نبوده و بدون هماهنگی لازم به سفر رفته بود، بهدلیل ضعف مدیریت و اهمال در انجام تکالیف و وظایف خود از مسئولیت برکنار و گزینه جایگزین وی با فوریت معرفی شود.
لینک کوتاه: کپی لینک
صحرا اسدالهی: در مترو دنبال شوهر بودم اظهار نظر غیر منتظره مسعود فراستی در مورد بهرام بیضایی و عباس کیارستمی چهرهنگاری مظنونان در ۱۰ دقیقه؛ انقلاب هوش مصنوعی در پلیس ژاپن ایرنا : تجمع در اصفهان، قم، مرودشت فارس، یاسوج، مشهد و همدان / تجمع در شرق تهران (تهرانپارس و خاک سفید) / خدایاری، جانباخته است/ مراسم تدفین امیرحسام خدایاری، خداداد شیروانی و داریوش انصاری بختیاروند «دید مسی» مهمتر از «قدرت رهبری مارادونا» نیست فریبا نادری: من خودشیفته و خوشگلم قصههای نان و نمک(۸۳)/ سال نو میلادی، لالایی برای بیداران هفت نکته در مورد پیام تهدیدآمیز ترامپ علیه ایران به بهانه اعتراضات آنجلینا جولی در مرز غزه: داستان فلسطینیها، زخمی فراتر از توصیف است (+عکس) عراقچی: اعتراضات به خاطر «تاثیر نوسانات گذرای نرخ ارز» بود /ترامپ خوب می داند که حملات مجرمانه قابل تحمل نیست پهلوان سال ایران مشخص شد انفجار در دادگاه تجدیدنظر در میمنه افغانستان عملکرد ۹ ماهه بیمه ملت؛ تولید بیش از ۱۵.۵ همت حق بیمه دادستان کل کشور پیرامون اعتراضات اخیر: عمده فشارهای معیشتی، نتیجه مستقیم تحریمها است / سخنان ترامپ تهدید به توسل به زور علیه یک دولت مستقل است مراقب باشید: افزایش ارسال لینکهای مخرب و آلوده از طریق پیامک برای برداشت غیرمجاز و جعل هویت
اخبار و تحلیل های ترکیه