تاریخ:
ماجرای عدد صفر در جایگاههای بنزین چیست؟ 
درس هشتاد و نه
گشت ارشاد مدیران؛ برکناری رئیس شعبه ۷ بیمه تهران
بازرسان ویژه دفتر رئیس جمهور در پایان این بازدید در نشستی با سعید حسینی مدیرکل تأمین اجتماعی غرب تهران بزرگ و جمعی از معاونین و مدیران شعبه ۷ مقرر کردند با توجه به میزان نارضایتیها، رئیس شعبه که در محل کارش حاضر نبوده و بدون هماهنگی لازم به سفر رفته بود، بهدلیل ضعف مدیریت و اهمال در انجام تکالیف و وظایف خود از مسئولیت برکنار و گزینه جایگزین وی با فوریت معرفی شود.
در پی بازرسی تیم گشت ارشاد مدیران و ابراز برخی نارضایتیها از عملکرد و نحوه خدمترسانی شعبه ۷ تأمین اجتماعی تهران، رئیس این شعبه از مسئولیت خود تعلیق شد.
به گزارش ایرنا، در پی برخی گزارشها از نارضایتی نسبت به عملکرد شعبه ۷ تأمین اجتماعی تهران در غرب پایتخت، تیم بازرسی ویژه دفتر رئیس جمهور در قالب گشت ارشاد مدیران بهصورت سرزده در ساختمان ۹ طبقه این شعبه در منطقه رودکی حضور یافت و از نزدیک روند پاسخگویی و رسیدگی به کار مراجعان به این مرکز را مورد بررسی قرار داد.
در جریان این بازدید سه ساعته که تیم خبری ایرنا و صداوسیما نیز بازرسان را همراهی کردند، تعداد زیادی از مراجعین به شعبه مذکور بهصورت بیواسطه به بیان مشکلات و دلایل نارضایتی خود از مراکز بیمه پرداختند و مسئولان بخشهای مختلف از جمله واحد درمان و مستمری نیز درباره عملکرد خود و علل نابسامانی این شعبه توضیحاتی ارائه کردند.
براساس اعلام مسئولان شعبه ۷ تأمین اجتماعی حدود ۲۰۰ هزار نفر از شهروندان غرب تهران با این شعبه مرتبط هستند و ۵۰ هزار نفر پرونده مستمری دارند که به گفته آنها بالاترین آمار مستمریبگیران در شعب تأمین اجتماعی را در بر میگیرد.
اگرچه برخی کارکنان این شعبه با اشاره به حجم مراجعات مردمی دلیل نارضایتیها را مشکلات فرایندی چون کمبود نیرو، نبود سامانههای یکپارچه، عدم اطلاعرسانی مناسب درباره مسائل مربوط به جامعه هدف و مراجعه گیرندگان خدمت به شعب بهجای بهرهگیری از سیستم آنلاین عنوان کردند اما عمده شکایات و گلایهها از نحوه پاسخگویی برخی کارمندان، سرگردانی ارباب رجوع بین بخشهای مختلف بهخاطر ارجاعات مکرر و اطاله رسیدگی به درخواستها و پیگیری کارها بود که ریشه در ضعف مدیریت و عدم نظارت داشته و باعث تشدید مشکلات فرایندی میشود.
بازرسان ویژه دفتر رئیس جمهور در پایان این بازدید در نشستی با سعید حسینی مدیرکل تأمین اجتماعی غرب تهران بزرگ و جمعی از معاونین و مدیران شعبه ۷ مقرر کردند با توجه به میزان نارضایتیها، رئیس شعبه که در محل کارش حاضر نبوده و بدون هماهنگی لازم به سفر رفته بود، بهدلیل ضعف مدیریت و اهمال در انجام تکالیف و وظایف خود از مسئولیت برکنار و گزینه جایگزین وی با فوریت معرفی شود.
لینک کوتاه: کپی لینک
عکس عاشقانۀ مرد پابرهنه و همسرش در دوران قاجار ۱۶ شهریور؛ از جرقه خلق تلویزیون تا تولد اچپی گرانترین برنامه تسلیحاتی تاریخ/ جنگندهای که ۱.۷ تریلیون دلار خرج روی دست آمریکا گذاشت هر کشور چه کالایی را بیشتر به دنیا میفروشد؟ بهاره رهنما: وارد که شدم همه مرا دیدند تاکید روسیه بر نقش موثر مشارکت ایران در تضمین ثبات منطقهای بازیگر زن مشهور ترکیه ای ادای مهران مدیری را در آورد ترامپ فروش هواپیمای بومباردیه کانادا را در آمریکا ممنوع کرد چرا پکن به ایران نزدیک نمی شود؟ مقام آمریکایی: اسرائیل به تعهدات خود در غزه عمل نمیکند تغییر در مدیریت نفت ستاره خلیج فارس؛ قانعیفرد دوباره مدیرعامل شد فولاد در آخرین دقایق فجرسپاسی را شکست داد و به رده ششم رسید کوبا مذاکره با آمریکا را تکذیب کرد نیروگاه هستهای زاپوریژیا به وضعیت عملیاتی بازگشت قطر: برای جلوگیری از تشدید تنشها، سقوط موشکها در مناطق مسکونی و حملات به ایران تلاش میکنیم