فیلم بیشتر »»
کد خبر ۸۸۳۲۴۹
تاریخ انتشار: ۰۸:۳۱ - ۲۸-۱۲-۱۴۰۱
کد ۸۸۳۲۴۹
انتشار: ۰۸:۳۱ - ۲۸-۱۲-۱۴۰۱

توضیح مترو درباره اختلال سامانه فروش بلیت و مشکلات حذف نقدفروشی

توضیح مترو درباره اختلال سامانه فروش بلیت و مشکلات حذف نقدفروشی
مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران: اگر روند خدمت‌رسانی به مترو روان نباشد حتی امکان پیگیری هم نداریم که بارها در این خصوص اعتراض کردیم اما به جایی نرسیدیم.

مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران درمورد خرابی سامانه فروش الکترونیکی بلیت در مترو توضیحاتی ارائه کرد.

مسعود درستی در گفت‌وگو با ایسنا، در مورد آخرین وضعیت سامانه فروش بلیت مترو که بعد از حمله هکری به شهرداری تهران هنوز دارای اختلال است، تصریح کرد: بعد از حمله سایبری در خردادماه سال جاری تقریبا همه سامانه‌های شهری تحت تاثیر قرار گرفت از جمله سامانه فروش بلیت مترو که همان زمان یک نسخه برای این سامانه پیچیدیم تا حداقل بهره‌ برداری دچار اختلال نشود؛ اما قبول دارم که در حال حاضر فعالیت این سامانه کند است.

مدیرعامل شرکت بهره‌برداری متروی تهران با بیان این‌که یکی از مهم‌ترین موضوعاتی که دنبال می‌کنیم حل این مشکل است؛ اما در نظر داریم که یک گام به جلو رفته و علاوه بر حل این اختلال، از شیوه‌های نوین شارژ کارت بلیت مترو نیز استفاده کنیم، اظهار کرد: مثلا به دنبال آن هستیم که مسافران از طریق کیف پول الکترونیک، بلیت خریداری کنند که برای سال آینده این ایده محقق می‌شود.

درستی با بیان این‌که ما در سامانه فروش بلیت چند مشکل اساسی داریم که یکی از این ایرادات حذف نقدفروشی بود، گفت: ۱۲ سال است که موضوع فروش بلیت از اختیار شرکت مترو خارج شده یعنی دو مجموعه بیرون از مترو برای ارائه خدمات به متروی تهران با یکدیگر قرارداد بستند و شرکت بهره برداری مترو کاربر قرارداد است و حتی ما ناظر قرارداد هم نیستیم. به گونه‌ای که اگر روند خدمت‌رسانی به مترو روان نباشد حتی امکان پیگیری هم نداریم که بارها در این خصوص اعتراض کردیم اما به جایی نرسیدیم.

وی اظهار کرد: برآورد ما این است که تا پایان سال این مشکل وجود دارد اما با نقدفروشی، بخشی از مشکلات حل می‌شود و سعی داریم تا با بروزرسانی سامانه فروش بلیت در سال آینده، مشکل را به طور کلی حل کنیم.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
چرا تراکم کلاس‌ها در حال کاهش است؟ توضیح معاون آموزش ابتدایی علیرضا مهران از سخت‌ترین بخش همکاری با مهران مدیری می‌گوید جدول مدال‌های بازی‌های آسیایی ناگویا؛ ایران با ۵ مدال یازدهم شد هشتادویکمین مجمع عمومی سازمان ملل آغاز شد پیام تسلیت رهبر انقلاب در پی ارتحال آیت‌الله شبیری ساعات کاری بانک ملی ایران از اول مهر تغییر کرد؛ جزئیات جدید مسابقه‌ ۱۰‌ کیلومتری با ۱۰۰۰ کیلومتر حاشیه! نماینده مجلس: احتمال بازداشت پزشکیان در نیویورک وجود دارد از قطعه تا خودرو/زنجیره‌ای به وسعت یک صنعت تعلل در صدور گواهینامه موتورسیکلت زنان؛ جامعه منتظر نمی‌ماند با گرانی بنزین چگونه مصرف سوخت خودرو را کمتر کنیم؟ عکس روز ناسا با احتمال وقوع یک در 30 میلیون تغییر مهم در سامانه چکاوک؛ چک‌های عادی و رمزدار چه ساعتی واگذار می‌شوند؟ عارف: می‌خواهیم در سازمان ملل اقتدار ایران را به نمایش بگذاریم قالیباف: نه منتظر می‌مانیم، نه تسلیم می‌شویم و نه کشور را تعطیل می‌کنیم