كتاب آشنايي با مدل تعالي سازماني EFQM توسط بانک رفاه چاپ شد

كتاب آشنايي با مدل تعالي سازماني EFQM به صورت گردآوري و ترجمه توسط روابط عمومي بانك رفاه كارگران با شمارگان 2000 نسخه و با ويرايش 2010 چاپ شد .

به گزارش روابط عمومی بانك رفاه كارگران؛ بنياد اروپايي مديريت كيفيت (EFQM) با بهره گيري از بازخوردهاي دريافتي از سازمانهاي متعالي، ويرايش جديدي از مدل تعالي را معرفي كرده است كه بانك رفاه نيز در پي استقبال روزافزون سازمانهاي خصوصي و دولتي ايراني جهت پياده سازي اين مدل و با هدف عمل به رسالت خود در راستاي اشاعه فرهنگ تعالي در كشور، ضمن تعامل مستمر با بنياد مذكور، ترجمه اي از ويرايش 2010 مدل مزبور را با كمترين فاصله زماني از انتشار آن در اروپا، به چاپ رساند.

گفتني است بانك رفاه اولين دارنده گواهينامه تعهد به تعالي از بنياد اروپايي مديريت كيفيت مي باشد و مصمم است تا با كسب گواهينامه اشتهار به تعالي، گامي ديگر در مسير تمايز و سرآمدي و در نهايت ارائه خدمات متمايز به مشتريان بردارد.

شايان ذكر است اين كتاب را مي توان از طريق تماس با روابط عمومي بانك رفاه كارگران به شماره تلفنهاي 88049973 و 88042875 تهيه كرد.