ویدیوی لحظه حمله پهپادی اوکراین به یک اتوبوس در دونتسک 
درس چهل و هشت
مدیریت منابع انسانی چیست؟ مدیر منابع انسانی کیست؟
عصر ایران، دکتر مجید ایرانشاهی* - وقتی صحبت از کسب وکار، سازمان و یا بیزینس و استارت آپ می کنیم به مجموعه ای از اجزا اشاره می کنیم که شامل تجهیزات، محیط فعالیت و موارد متعدد دیگر است و در این میان می توان گفت مهم ترین جزء یک کسب و کار و سازمان انسان ها هستند. یک یا چند انسان براساس یک ایده یا ضرورت و یا نیاز نسبت به راه اندازی کسب وکار یا یک سازمان اقدام می کنند. سپس افراد دیگری را دور خود جمع می کنند و فعالیت خود را گسترش می دهند و این یعنی اینکه از همان آغاز ما با انسان ها سروکار داریم و نیازمند ارتباطات و هماهنگی و برنامه ریزی برای فعالیت هستیم. پس از لحظه اول یک کسب و کار، مدیریت انسان ها یا همان مدیریت منابع انسانی مطرح است.
در ادامه روند حرکتی کسب و کار و سازمان نیز همواره این مساله وجود دارد اما یک مشکل جدی در کسب وکارها و سازمان ها، عدم نگاه تخصصی علمی و تخصصی به مدیریت منابع انسانی است. این مساله هم از آنجا ناشی می شود که ما فکر می کنیم همین که با آدم ها حرف می زنیم و آنها را در کسب وکار کنار هم گرد آورده ایم پس می توانیم آن ها مدیریت کنیم! حال اینکه در دنیا و به ویژه کشورهای توسعه یافته مدیریت منابع انسانی یک رشته علمی و مهارتی و مدیریت منابع انسانی به عنوان شریک راهبردی کسب و کار مطرح است.
وظایف مدیر منابع انسانی
هر چند مدیر منابع انسانی وطایف متعددی بر عهده دارد ولی مهم ترین شان عبارتند از:
- مدیریت موثر و مبتنی بر افراد
- اعمال رویکردهای جدید در طراحی فرایند کار، برنامه ریزی، توسعه حرفه ای و تحرکات بین سازمانی.
- تلاش برای ارتقاء عملکرد فرد و سازمان
- تلاش در مسیر نوآوری، خلاقیت و انعطاف پذیری لازم برای افزایش توان رقابت
- مدیریت پیاده سازی و ادغام فناوری از طریق بهبود کارایی، آموزش و ارتباط با کارکنان
- ارزیابی عملکرد
مدیر منابع انسانی در کسب وکار وظیفه برنامه ریزی، شناسایی، جذب، آموزش، توسعه، ارزیابی عملکرد منابع انسانی و همچنین قطع همکاری و اخراج آن ها را دارد. در کنار این وظیفه طراحی و توسعه برند کارفرمایی و ساخت فرهنگ سازمانی کسب وکار را نیز برعهده دارد.
مدیر منابع انسانی، نقش واسط بین مدیر عامل و پرسنل را دارد تا افراد بتوانند به درستی در کنار یکدیگر در سازمان کار کنند و حرف ها و صحبت های میان مدیران عامل و پرسنل به درستی به هم منتقل شود. کاری که در دنیای امروزه کسب و کارها به ویژه در کشور ما کاری بسیار دشوار است.
بخش دیگری که از وظایف مدیر منابع انسانی، انجام فرایندهای قانونی و قراردادی مربوط به منابع انسانی است که باید از روز اول بدان توجه شود. چشم پوشی از این مساله به ویژه در حال حاضر ، منجر به بروز خسارت های شدیدی برای کسب و کار می شود.
هدف از مدیریت منابع انسانی
بهبود زندگی فرد، ارتقا عملکرد سازمان جهت نیل به اهداف سازمان و نهایتاً حرکت در مسیر اهداف جامعه، مهم ترین اهداف مدیریت منابع انسانی است بی توجهی به هر یک از این اهداف یعنی مدیریت منابع انسانی کارکرد درست خود را نداشته است.
همانطور که می بینیم گستره مدیریت منابع انسانی در کسب وکارها بسیار بالاست و تمامی سطوح و افراد کسب وکار و حتی مدیرعامل را در برمی گیرد. پس باید به مدیریت منابع انسانی درکسب وکار به عنوان یک حوزه تخصصی نگاه کنیم.
جمع بندی
- از روز اول کسب و کار باید یک متخصص مدیریت منابع انسانی را در کنار خود داشته باشیم.
- این فرد به کسب وکار کمک می نماید تا فرد درست را بیابد، استخدام کند، آموزش دهد و در مسیر رسیدن به اهداف فردی و سازمان یاری نماید و در اصل به عنوان شریک راهبردی کسب وکار عمل می نماید.
- کمک به ارتقا جامعه نیز از اهداف کلان مدیریت منابع انسانی است.
- مدیر منابع انسانی ، مدیرعامل را از نظر ذهنی و عملکردی برای توسعه سازمان یاری می کند.
- مدیریت منابع انسانی، هزینه های جانبی سازمان را که ناشی از عدم آگاهی به قوانین روابط کار (بیمه، قانون کار) می باشد را کاهش می دهد.
- به افراد برای حرکت رو به جلو با ایجاد انگیزه در آن ها کمک می نماید.
اگر:
مدیر یک مجموعه هستید و باید بدانید که از مدیر منابع انسانی تان چه چیزهایی بخواهید
مدیر منابع انسانی هستید و می خواهید با ظرائف این حرفه آشناتر شوید
خود را علاقه مند به مدیریت انسان ها می دانید
این بحث را در قسمت های دیگر دنبال کنید که آهسته و پیوسته در این باره خواهیم نوشت.
____________________________
*دکترای مدیریت منابع انسانی ؛ مشاور مدیریت منابع انسانی، مدرس و پژوهشگر مدیریت منابع انسانی و قائم مقام و عضو هیئت مدیره مرکز مشاوره و خدمات کارآفرینی بهینه ، نویسنده و مدرس مدرسه کار و کسب عصر ایران
