تاریخ:
رابرت کندی همسرش را از دست دو مار سیاه نجات داد 
درس چهل و پنجم
عودت ۱۰ هزار دلار به مسافران در پی آرای صادره ناشی از شکایات
مدیرکل نظارت خدمات گردشگری گفت: بر اساس آرا صادره ناشی از شکایات ۲۲ میلیارد و ۹۸۶ میلیون و ۵۸۵ هزار و ۵۰۰ ریال، ده هزار و ۷۱۴ دلار و ۸۰۲ دلار و سه هزار درهم به مسافران عودت داده شده است.
اسماعیل برات مدیرکل نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در نشست ستاد تسهیلات سفر که امروز در سالن فجر وزارت میراث فرهنگی برگزار شد گفت: مجموع بازدید و بازرسیهای نظارتی ثبت شده طی ایام نوروز در سامانه جانا ۲۵ هزار و ۷۱۲ مورد بوده است که از این تعداد ۱۲ هزار و ۸۲۲ مورد آن متعلق به آمار مراکز اقامتی، ۴ هزار و ۶۴۷ هزار مورد آژانسهای مسافرتی و سه هزار و ۵۱۶ مورد نیز متعلق به واحدهای پذیرایی بین راهی است.
به گزارش مهر، وی ادامه داد: یک هزار و ۲۳۶ مورد تشویقی داشتهایم که از این تعداد ۶۰۳ مورد متعلق به مراکز اقامتی، ۴۳۹ مورد آژانسهای مسافرتی، ۱۹۴ مورد واحدهای پذیرایی بین راهی بوده است.
برات بیان کرد: تعداد تذکرها نیز دو هزار و ۴۶۵ مورد بوده است. که از این تعداد یک هزار و ۵۴۱ مورد متعلق به مراکز اقامتی بود. تعداد اخطارها نیز ۴۰۷ مورد به صورت کتبی بوده است که بیشتر آن به مراکز اقامتی داده شده است. ۵۴ مورد نیز موارد تعطیل شده را داشتهایم که ۵ مرکز اقامتی و ۴۹ آژانس مسافرتی را شامل می شده است.
وی افزود: تعداد گزارشهای بازرسی مرتبط با نرخنامه نیز سه هزار و ۵۳۰ مورد بوده که در این میان تعداد ۹۲۳ مورد مربوط به برخورد به علت گران فروشی بوده است.
وی ادامه داد: استانهای تهران، خراسان رضوی و گلستان بیشترین بازدیدهای نظارتی را داشته و استانهای یزد و آذربایجان شرقی کمترین بازدیدهای نظارتی را در ایام نوروز داشتهاند و ضعیف عمل کردهاند. تعداد بازدیدهای نظارتی از تاریخ ۲۴ اسفند ماه ۱۴۰۲ لغالیت ۲۴ فروردین ماه ۱۴۰۳ در مقایسه با همین زمان در سال گذشته، ۱۱۳ درصد رشد داشته است. تعداد کل بازدیدهای انجام شده از مراکز تفریحی و فرهنگی که در سامانه جانا ثبت شده هم ۱۱ میلیون و ۱۲۶ هزار و ۵۲۹ مورد بوده است.
برات بیان کرد: تعداد شکایت و اعتراض واصله از طریق سامانه ۰۹۶۲۹ نیز ۱۲۴۰ مورد بود که حدود ۹۱ درصد (برابر ۱۱۲۹ مورد) مورد رسیدگی قرار گرفته و پاسخ داده شده است. همچنین مجموعاً ۳۲۳ مورد تقدیر در سامانه ۰۹۶۲۹ ثبت شده است. همچنین ۳۹۰ مورد پرونده در کمیسیونهای رسیدگی به شکایات مورد رسیدگی قرار گرفته است. بر اساس آرا صادره در مجموع ۲۲ میلیارد و ۹۸۶ میلیون و ۵۸۵ هزار و ۵۰۰ ریال، ده هزار و ۷۱۴ دلار و ۸۰۲ یورو و سه هزار درم نیز به مسافران عودت داده شده است.
لینک کوتاه: کپی لینک
آغاز بازگشایی اپاستور، گوگلپلی و سایر فروشگاههای نرمافزاری مراسم ختم خواهر سیدمحمد خاتمی در یزد برگزار شد سفر قالیباف به قطر درباره امول بلوکهشده موفقیتآمیز بود رکورد گرمای هوا در آستانه شکستهشدن ترامپ عمان را هم تهدید به حمله کرد رسانه عبری: ترامپ پیشنویس تفاهم با ایران را به نتانیاهو و رهبران منطقه ارائه کرد ادعای کاخ سفید: گزارش رسانههای ایران درباره «یادداشت تفاهم» نادرست است نخستوزیر نروژ: زیر چتر هستهای فرانسه قرار میگیریم گردانهای القسام: ترور فرماندهان عزم رزمندگان را تضعیف نخواهد کرد سفیر ایران در سئول: ایران در حادثه برای کشتی مرتبط با کره جنوبی هیچ دخالتی نداشته رنگ خودرو چگونه بر دمای آن تاثیر می گذارد؟ شگفتی های اعماق اقیانوس؛ پستانداران دریایی تا چه عمقی می توانند شنا کنند؟ / سلطان رکورد نفوذ در عمق کدام است؟ (+اینفوگرافیک) شهردار نیویورک با لباس آرسنال در نماز عید قربان (+عکس) بی تو خاکسترم/ بهرام حصیری (+صدا) 10 اثر زیبا و ماندگار از «بهرام حصیری» (همین الان بشنوید)