ثبت روزانه ۷۵۰ مزاحمت تلفنی برای اورژانس تهران

معاون فنی و عملیات اورژانس استان تهران با بیان این که روزانه ۷۵۰ تماس مزاحم برای سازمان اورژانس استان تهران ثبت می‌شود، گفت: برخی از تماس‌گیرندگانی که مزاحم می‌شوند کودکان هستند و برخی با آدرس غلط و ناسزا و ... خط را اشغال می‌کنند.

به گزارش تسنیم، اسماعیل فراهانی؛ معاون فنی و عملیات اورژانس استان تهران در برنامه تلویزیونی "تهران 20" با بیان اینکه 4248 مزاحمت تلفنی طی هفته گذشته در سازمان اورژانس استان تهران ثبت شده است، اظهار کرد: متاسفانه یکی از معضلات اساسی اورژانس پیش بیمارستانی مزاحمت تلفنی با سامانه 115 است.

وی با اعلام اینکه ایجاد مزاحمت برای دستگاه‌های خدمت‌رسان و حساسی همچون اورژانس تهران تبعات متعددی در بر دارد، افزود: این مزاحمت‌ها ما را با مشکلات عمده‌ای رو‌به‌رو می‌کند؛ یکی از مشکلات این است که خطوط ما را اشغال می‌کند و هنگامی که یک بیمار و یا مصدوم واقعی به کمک احتیاج دارد، ممکن است پشت خط بماند و این اتفاق برای بسیاری از بیماران خطرناک است.

فراهانی بیان کرد: بر اساس آمارهای معاونت عملیات اورژانس تهران به صورت میانگین روزانه 750 تماس مزاحم به اورژانس تهران داریم که در  مجموع 11 هزار تماس روزانه عدد قابل توجهی است.

معاون فنی و عملیات اورژانس استان تهران تصریح کرد: برخی از تماس‌گیرندگانی که مزاحم تلقی می‌شوند کودکان هستند و برخی با آدرس غلط و ناسزا و ... خط را اشغال می‌کنند. با این حال بسیاری از مزاحمان تلفنی اورژانس نیز افراد بالغ و جوانی هستند که با انگیزه سرگرمی با اورژانس تماس می‌گیرند و  تعدادی از این افراد نیز اشخاص ثابتی هستند.

فراهانی درباره پیگیری انجام شده از سوی این سازمان برای برخورد با مزاحمان تلفنی گفت: این مسئله را به صورت کاملاً جدی پیگیری کرده‌ایم و بخش حقوقی سازمان متولی این پیگیری است.

وی با بیان اینکه در سال 96 یک نفر به تنهایی 170 بار برای سامانه 115 ایجاد مزاحمت کرده بود، افزود: ادامه داد: سال گذشته پرتکرارترین مزاحمت‌های تلفنی را شناسایی کردیم و حدود 18 پرونده قضایی برای آن‌ها تشکیل شده که در حال پیگیری است. پرونده قضایی برای تمامی مزاحم‌های تلفنی تشکیل می‌شود و در ابتدا خطوط آن‌ها مسدود و مالک خط فراخوان می‌شود. اگر تعداد دفعات مزاحمت بسیار باشد پس از جریمه و تعهد کپی از آن‌ها گرفته می‌شود.

معاون فنی و عملیات اورژانس استان تهران خاطرنشان کرد: یکی از دغدغه‌های ما در این زمینه این است که مختصات دقیق فرد تماس‌گیرنده را نمی‌دانیم، یک بخشی از شماره‌ها و مناطق مخابراتی در حال انجام است و در حال تلاش هستیم که جامعیت آن کامل شود.

عطسه نوری؛ چرا بعضی‌ها با دیدن نور عطسه می‌کنند؟

بیشتر بخوانید:

آمار عجیب مزاحمت تلفنی برای اورژانس!

تلفن ۱۸ مزاحم تلفنی اورژانس تهران مسدود شد

تماس ۳۳۰۰ مزاحم تلفنی با اورژانس تهران در ۷ روز

تماشاخانه

دو دقیقه نفس گیر از یک فیلم جنگی مرجع در تاریخ سینما (تماشا کنید)

دو دقیقه نفس گیر از یک فیلم جنگی مرجع در تاریخ سینما (تماشا کنید)

فیلم های دیگر