فیلم بیشتر »»
کد خبر ۹۸۳۸۷۸
تاریخ انتشار: ۱۲:۳۵ - ۰۹-۰۵-۱۴۰۳
کد ۹۸۳۸۷۸
انتشار: ۱۲:۳۵ - ۰۹-۰۵-۱۴۰۳

مسافران ژاپنی کارمندان خطوط هوایی را آزار می‌دهند/ اتحاد ایرلاین ها علیه مشتریان (فیلم)

مسافران ژاپنی کارمندان خطوط هوایی را آزار می‌دهند/ اتحاد ایرلاین ها علیه مشتریان (فیلم)
خطوط هوایی ژاپن در واکنش به مشتریان کارمند آزار اقدام کردند و دست به دست هم دادند. بسیاری از کارمندان خطوط هوایی از درخواست‌های غیر منطقی، زیاد از حد یا لحن‌های تحقیرآمیز مشتریان رنج می‌برند.

 

دو ایرلاین و خطوط هوایی ژاپن برای مقابله با مشتریانی که باعث آزار کارمندان آنها می‌شوند، دست به دست هم داده و اقداماتی را در پیش گرفته اند.

به گزارش عصرایران به نقل از ان اچ کی ورلد، بسیاری از کارمندان خطوط هوایی از درخواست‌های غیر منطقی، زیاد از حد یا لحن‌های تحقیر یا توهین آمیز مشتریان رنج می‌برند و در موارد ی پس از این برخوردها قادر به ادامه کار نیستند و مرخصی می‌خواهند.

براساس گزارش ها برخی از مسافران نیز در صورت عدم براورده نشدن خواسته‌های خود، کارکنان و کارمندان را نالایق یا احمق می‌نامند.

ژاپن به خاطر سطح بالای مشتری مداری و ادب و احترام به مراجعان مشهور است و گاهی کوچکترین مسائل در شرکت‌ها، کوتاهی یا عدم مشتری مداری محسوب می شود.

بیشتر مشتریان که باعث آزار کارکنان خطوط هوایی شده اند، ژاپنی هستند.

حالا دو شرکت مطرح هوایی ژاپن ایرلاینز و آل نیپون ایرویز ژاپن دست به دست هم داده اند تا با صدور دستور العمل‌هایی شرایط را برای کارکنان خود بهبود دهند.

جزئیات بیشتر در باره اقدامات این خطوط هوایی و این سطح از آزار مشتریان را در تصاویر گزارش ببینید.

 
 
ویدئوهای دیدنی دیگر در کانال های آپارات و یوتیوب عصر ایران 👇👇👇 کانال 1 aparat.com/asriran کانال 2 youtube.com/@asriran_official/videos
ارسال به دوستان
captcha
رد کردن سکته یعنی چه؟ علائم سکته و کمک های اولیه در خانه را بشناسید سیدمحمد خاتمی: اسرائیل اشغالگر است ولی ما حق نداریم به جای مردم فلسطین مقابلش بایستیم آخرین وضعیت ورزشگاه آزادی؛ زمان بهره‌برداری اولیه اعلام شد هدایتی بی‌دردسر به نیمه‌نهایی رسید قهرمان المپیک به دنبال تکرار طلا/ ساروی، راحت و با صلابت در نیمه نهایی صعود برق‌آسای سهرابی به نیمه‌نهایی/ سهرابی زیر ۱ دقیقه راهی نیمه نهایی شد! سیب‌زمینی و ۳ تخم‌مرغ دارید؟ این غذای تابه‌ای خوشمزه را امتحان کنید! رئیس سازمان برنامه و بودجه: سال سردی پیش رو داریم و با کمبود گاز مواجهیم روایت تلخ نفیسه روشن از شوک پس از خفت‌گیری؛ یک ساعت و نیم لکنت زبان گرفتم مریم سعادت: جواب پیام امیر تتلو را ندادم روایت عراقچی از آخرین توصیه شهید کمال خرازی درباره مذاکرات رضا فیاضی از تهدید به قتل توسط پسرش گفت؛ روایت تلخ سال‌ها دوری خانوادگی اگر سرخ‌کن بدون روغن دارید، همین امروز باید این را امتحان کنید استایل آرام جعفری در سالگرد ازدواج؛ داستان آشنایی این بازیگر با همسرش رونمایی از ربات بادیگارد چینی با حرکات رزمی قدرتمند