.png "عصر ایران")
۱۳ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۳ دی ۱۴۰۴ - ۰۲:۰۴
وزیر دفاع: بی ملاحظه به تهدیدات پاسخ میدهیم مسافران ژاپنی کارمندان خطوط هوایی را آزار میدهند/ اتحاد ایرلاین ها علیه مشتریان (فیلم)
خطوط هوایی ژاپن در واکنش به مشتریان کارمند آزار اقدام کردند و دست به دست هم دادند. بسیاری از کارمندان خطوط هوایی از درخواستهای غیر منطقی، زیاد از حد یا لحنهای تحقیرآمیز مشتریان رنج میبرند.
دو ایرلاین و خطوط هوایی ژاپن برای مقابله با مشتریانی که باعث آزار کارمندان آنها میشوند، دست به دست هم داده و اقداماتی را در پیش گرفته اند.
به گزارش عصرایران به نقل از ان اچ کی ورلد، بسیاری از کارمندان خطوط هوایی از درخواستهای غیر منطقی، زیاد از حد یا لحنهای تحقیر یا توهین آمیز مشتریان رنج میبرند و در موارد ی پس از این برخوردها قادر به ادامه کار نیستند و مرخصی میخواهند.
براساس گزارش ها برخی از مسافران نیز در صورت عدم براورده نشدن خواستههای خود، کارکنان و کارمندان را نالایق یا احمق مینامند.
ژاپن به خاطر سطح بالای مشتری مداری و ادب و احترام به مراجعان مشهور است و گاهی کوچکترین مسائل در شرکتها، کوتاهی یا عدم مشتری مداری محسوب می شود.
بیشتر مشتریان که باعث آزار کارکنان خطوط هوایی شده اند، ژاپنی هستند.
حالا دو شرکت مطرح هوایی ژاپن ایرلاینز و آل نیپون ایرویز ژاپن دست به دست هم داده اند تا با صدور دستور العملهایی شرایط را برای کارکنان خود بهبود دهند.
جزئیات بیشتر در باره اقدامات این خطوط هوایی و این سطح از آزار مشتریان را در تصاویر گزارش ببینید.
ویدئوهای دیدنی دیگر در کانال های آپارات و یوتیوب عصر ایران 👇👇👇 کانال 1 aparat.com/asriran کانال 2 youtube.com/@asriran_official/videos
لینک کوتاه: کپی لینک
چرا باران نمی بارد؟ از گزینش بپرسید / وقتی بهترین متخصصها میروند (فیلم) وزیر دفاع: بی ملاحظه به تهدیدات پاسخ میدهیم مقاومت قهرمانانه کودک شجاع در برابر آدم ربایی کشف سلاحهای دستساز از مخفیگاه مخلان امنیت در کرمانشاه واکنش توهین آمیز چهره اصولگرا به اعتراضات: هر کس روشن ضمیر بوده به ما پیوسته ولی اکثر مردم خر شدهاند! بارش برف ارتفاعات تالش را سفیدپوش کرد پنجره متفاوتی به چند حضور شهید حاج قاسم سلیمانی در برخی دیدارها و برنامههای خاطرهانگیز با رهبر انقلاب حملات جنگندههای رژیم صهیونیستی به شهرک تبنا در جنوب لبنان وزیر دفاع: توان موشکی ایران با جنگ و مذاکره نابود نمیشود مراحل دیدنی ساخت گیتار کلاسیک در کارگاهی در کره جنوبی فاطمه گودرزی: مهران مدیری با شیطنتهایش پشت صحنه دردسرهای والدین را شاد میکرد ربات تحویلدهنده در لسآنجلس موتورسیکلت را سرنگون کرد پشت صحنههای شگفتانگیز مرد عنکبوتی؛ از صحنههای هوایی تا نبرد با ویلینها تصاویری از آمادهسازی حرم علوی در آستانهٔ ولادت امیرالمومنین سوار شدن فیل غول پیکر در کامیون در تایلند
اخبار و تحلیل های ترکیه