به گفته وي، با توجه به فرمول هاي رياضي تخصصي و علمي، سال گذشته از حدود يك ميليون نفر از مشتريان نمايندگي هاي خدمات پس از فروش، ۳۶ شركت داخلي و خارجي نظر سنجي شد و شركت مزدا يدك در آخرين رتبه اين ارزيابي ها قرارگرفت.
کد خبر: ۲۸۸۹۰۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۰۵/۱۳
کد خبر: ۲۸۷۰۱۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۰۵/۰۱
کد خبر: ۲۸۱۲۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۰۴/۰۱
در طرح کشیک ایام ارتحال امام (ره)، نزديك به 200 نمایندگی منتخب در استانهای اصفهان، خوزستان، آذربايجان شرقي، تهران، گيلان، مازندران، فارس، كرمان، خراسان و همدان، آماده ارایه خدمات به خودروهای زائران حرم مطهر حضرت امام خمینی(ره) هستد.
کد خبر: ۲۷۷۲۳۴ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۰۳/۱۱
وی افزود : اين درحالياست كه با توجه به كاهش تامين قطعات خارجي و محدوديتهاي گمركي اعمال شده در صدور مجدد اين قطعات، كليه قطعات صادر شده از توليدات گروه صنعتي ايران خودرو و قطعه سازان داخلي بوده است.
کد خبر: ۲۶۷۹۷۳ تاریخ انتشار : ۱۳۹۲/۰۱/۳۱
مدیرعامل ایساکو ادامه داد: به هر حال اگر بحثی باشد حاضریم مباحثه کنیم که در مجموعه خدمات پس از فروش ایران خودرو به هیچ وجه قطعات بیکیفیت وجود ندارد.
کد خبر: ۲۵۸۷۵۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۱۲/۰۲
هزينه و اجرت تعمير و تعويض قطعه، هنگام بازديد، در صورتي كه خدمت مورد نظر خارج از محدوده گارانتي باشد، از مشتريان محترم دريافت خواهد شد و تحويل خودرو نيز به فراخور زمان تعمير خودرو خواهد بود.
کد خبر: ۲۵۸۶۹۹ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۱۲/۰۱
وی تشریح کرد: با این روش در بیشتر موارد دیگر نیازی به ارسال دستگاههای معیوب از نمایندگیهای سراسر کشور به شرکت ایساکو نیست و استفاده از این روش صرفه جویی در زمان و هزینه را در بر خواهد داشت.
کد خبر: ۲۴۰۷۵۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۸/۲۰
وي ادامه داد: با توجه به اهميت تامين قطعات و خدمترساني به دارندگان محصولات گروه صنعتي ايران خودرو، شركت ايساكو تلاش كرده است تا با برنامهريزي منسجم و هوشمندانه قطعات و لوازم يدكي مورد نياز مشتريان را به سهولت دراختيار آنها قرار دهد.
کد خبر: ۲۳۶۶۳۷ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۷/۲۴
نمکین ادامه داد: تمامي نمايندگيهاي مجاز درخصوص ابزار مخصوص و دستگاههاي عيبياب خودروي رانا آموزشهاي لازم را ديدهاند و نرمافزار عيبيابي خودروي مذكور در دستگاههاي عيبياب اعمال شده است.
کد خبر: ۲۳۵۶۲۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۷/۱۸
وي ادامه داد: در كنار ارائه خدمات و همچنين افزايش عرضه محصولات جديد گروه صنعتي ايران خودرو، توسعه شبكه و ارتقا رتبه نمايندگي جهت ارائه خدمات بهتر از اهم اهداف شركت ايساكو مدنظر است.
کد خبر: ۲۳۴۶۱۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۷/۱۱
كشورهاي هدف صادراتي شامل عراق، فرانسه و بلاروس بودهاند كه با پيگيريهاي صورت گرفته در طول 4 ماه گذشته بازارهاي كشورهاي روسيه، آذربايجان و تاجيكستان نيز فعالتر شدهاند.
کد خبر: ۲۲۷۵۹۱ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۵/۲۴
مدیر عامل ایساکو از رشد بیش از 60 درصدی موجودي قطعات یدکی نسبت به مدت مشابه در سال گذشته خبر داد و گفت: حتی در صورت تشدید تحریم ها، ايساكو مشکلی در تامين قطعه و خدمات پس از فروش نخواهد داشت و هم چنان در این عرصه پیشتاز خواهد بود.
کد خبر: ۲۲۲۴۷۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۴/۲۰
او به مشتریان از نظر عدم پذیرش و ارائه خدمات اطمینان داد و گفت: بر اساس اين طرح، ابتدا ميزان نرم تعويض قطعات با الگو برداری از نرم تعويض نمايندگان برتر توسط ايساكو، استخراج و ماهانه به دفاتر ابلاغ میشود.
کد خبر: ۲۱۸۳۶۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۳/۲۰
وی افزود: در این ایام 605 دستگاه خودرو امدادی و 417 خودروبر امداد به همراه جرثقيلهايي كه در اختيار پليس قرار گرفته است، به صورت شبانهروزي به امدارساني ميپردازند.
کد خبر: ۲۱۷۰۷۶ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۳/۱۰
ايساكو در حالي چنين افتخاراتي را در لوح تلاش خود ثبت ميكند كه زمزمههاي تحريم و محدوديت، به بالاترين حد خود رسيده است و دستهاي پشت پرده سعي در تضعيف هر چه بيشتر روحيه مردم غيور اين مرز و بوم را دارند.
کد خبر: ۲۱۵۹۸۸ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۳/۰۳
ظهيري گفت: ما موفق شدهايم از سال گذشته سهم توليدكنندگان خارجي را در زنجيره تامينمان از 37درصد به 30درصد برسانيم كه اين رقم طي سال به حدود 23درصد كاهش خواهد يافت.
کد خبر: ۲۱۵۲۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۲/۳۰
ظهيري افزود: ابزار مخصوص ارائه خدمات پس از فروش اين خودرو نيز در شبكه خدمات توزيع شده و نرمافزار به روز رساني دستگاههاي عيب ياب و مدارك و مستندات فني هم آماده است تا به محض تجاري شدن "رانا" براي نمايندگيها ارسال و در سايت ايساكو قرار گيرد.
کد خبر: ۲۱۳۸۹۵ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۲/۲۳
قائم مقام ايساكو اضافه كرد: به جهت افزايش رضايتمندي مشتريان از خدمات ويژهاي كه در طول سال به مشتريان ارائه ميشود، در اين دوره در صورتي كه نياز به شارژ گار كولر باشد اجرت آن رايگان خواهد بود.
کد خبر: ۲۱۲۹۲۲ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۲/۱۷
اين گزارش حاکي است كه مديريت ارشد ايران خودرو معاونت استراتژي و برنامهريزي را موظف کرده تا به منظور کسب اطمينان از اهداف استراتژيک، موارد را به طور مستمر پايش کرده و هر سه ماه يک بار، ميزان پيشرفت را تحليل و گزارش کنند.
کد خبر: ۲۱۱۶۲۰ تاریخ انتشار : ۱۳۹۱/۰۲/۰۹