.png "عصر ایران")
۱۱ دی ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۱ دی ۱۴۰۴ - ۰۱:۳۰
مردم سنندج در پارک آبیدر برفبازی میکنند (فیلم) سازمان هواپیمایی کشوری: وجه بلیت های استفاده نشده برمیگردد
فقط پروازهای شرکت هواپیمایی ایرانایر به اتحادیه اروپا باطل شده است که وجه بلیت آن مسترد خواهد شد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: برخی از شرکتهای هواپیمایی در زمان استرداد وجه بلیت استفاده نشده با توجیه غیرقابل استرداد بودن تعرفه نسبت به کسر آن از وجه بلیت اقدام کردهاند در حالیکه این سازمان شرایط استرداد بلیت را طی بخشنامههای گذشته تحت عنوان غیرداوطلبانه الزام کرده است.
به گزارش ایسنا، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: پرواز ایرلاینهای داخلی در منطقه طبق برنامه انجام میشود و هیچ مشکلی در این زمینه نیست.
جعفر یازرلو، با بیان اینکه شرکتهای هواپیمایی داخلی به منطقه پروازهای خود را انجام می دهند، اظهار کرد: هیچ مشکلی برای پروازهای رفت و برگشت ایرلاین های داخلی وجود ندارد و پروازها طبق برنامه انجام می شود.
وی افزود: مسافران برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص زمان پرواز خود از شرکت هواپیمایی اطلاعات لازم را دریافت کنند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: فقط پروازهای شرکت هواپیمایی ایرانایر به اتحادیه اروپا باطل شده است که وجه بلیت آن مسترد خواهد شد.
وی در ادامه گفت: مسافران می توانند شکایات و نظرات خود را در سایت سازمان هواپیمایی ثبت کنند که حتما به شکایات رسیدگی خواهد شد.
یازرلو با بیان اینکه در خصوص استرداد وجه بلیت مسافران به کلیه شرکتهای هواپیمایی خارجی بخشنامه زده ایم، گفت: با بررسیهای انجام شده و شکایات دریافتی از مسافران پروازهای تعلیق شده، مشاهده شد که برخی از شرکتهای هواپیمایی استرداد وجه کامل بلیت مسافران را به هفتههای بعد موکول کردهاند و این عمل موجب نارضایتی مسافران شده است.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: برخی از شرکتهای هواپیمایی در زمان استرداد وجه بلیت استفاده نشده با توجیه غیرقابل استرداد بودن تعرفه نسبت به کسر آن از وجه بلیت اقدام کردهاند در حالیکه این سازمان شرایط استرداد بلیت را طی بخشنامههای گذشته تحت عنوان غیرداوطلبانه الزام کرده است.
وی در پایان گفت: به کلیه شرکتهای هواپیمایی خارجی ابلاغ میشود که ضمن عدم تعلل در استرداد وجه بلیت مسافران تمهیدات لازم بمنظور استرداد وجوه مزبور با قید فوریت انجام گرفته و نتیجه به دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکتها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام شود. عدم استرداد وجه کامل بلیتهای تماما استفاده نشده تحت هر عنوان تخلف محسوب میشود.
لینک کوتاه: کپی لینک
اکبر زنجانپور در دوران سربازی؛ دهۀ 40 (عکس) راننده قبل از تصادف چاقو خورده بود؟ قتل مرموز پس از زیرگرفتن مادر و کودک 5 کشور رکورددار فرار مغزها غیرتی شدن دروازه بان سابق استقلال در رستورانی در انگلیس/ وقتی کار به پلیس کشید ترافیک سنگین در محور هراز؛ افزایش حجم تردد در مسیر جنوب به شمال هشدار ایران به آژانس درباره تهدیدهای آمریکا علیه برنامه هستهای صلحآمیز چرخش مهم در موضع زلنسکی؛ صلح در برابر از دست دادن خاک اوکراین؟ ادعای رسانههای عبری درباره بازگشایی گذرگاه رفح پس از سفر نتانیاهو بازداشت ۷ عنصر معاند و کشف ۱۰۰ قبضه سلاح قاچاق توسط وزارت اطلاعات بازدید مشاور رئیسجمهور از شرکت صبا فولاد خلیج فارس حسین قوامی؛ تو ای پری کجایی (+صدا) پوتین در پیام سال نو: پیروزی ما در اوکراین حتمی است پخش آخرین قسمت سریال محبوب آمریکایی تا ساعاتی دیگر رکورد تاریخی سودان در جام ملتهای آفریقا؛ صعود بدون گل زده! سرلشکر جعفری: این بار دیگر دشمن نمیتواند ما را غافلگیر کند
اخبار و تحلیل های ترکیه