تاریخ:
درس چهل و دوم
سازمان هواپیمایی کشوری: وجه بلیت های استفاده نشده برمیگردد
فقط پروازهای شرکت هواپیمایی ایرانایر به اتحادیه اروپا باطل شده است که وجه بلیت آن مسترد خواهد شد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: برخی از شرکتهای هواپیمایی در زمان استرداد وجه بلیت استفاده نشده با توجیه غیرقابل استرداد بودن تعرفه نسبت به کسر آن از وجه بلیت اقدام کردهاند در حالیکه این سازمان شرایط استرداد بلیت را طی بخشنامههای گذشته تحت عنوان غیرداوطلبانه الزام کرده است.
به گزارش ایسنا، سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری گفت: پرواز ایرلاینهای داخلی در منطقه طبق برنامه انجام میشود و هیچ مشکلی در این زمینه نیست.
جعفر یازرلو، با بیان اینکه شرکتهای هواپیمایی داخلی به منطقه پروازهای خود را انجام می دهند، اظهار کرد: هیچ مشکلی برای پروازهای رفت و برگشت ایرلاین های داخلی وجود ندارد و پروازها طبق برنامه انجام می شود.
وی افزود: مسافران برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص زمان پرواز خود از شرکت هواپیمایی اطلاعات لازم را دریافت کنند.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری تصریح کرد: فقط پروازهای شرکت هواپیمایی ایرانایر به اتحادیه اروپا باطل شده است که وجه بلیت آن مسترد خواهد شد.
وی در ادامه گفت: مسافران می توانند شکایات و نظرات خود را در سایت سازمان هواپیمایی ثبت کنند که حتما به شکایات رسیدگی خواهد شد.
یازرلو با بیان اینکه در خصوص استرداد وجه بلیت مسافران به کلیه شرکتهای هواپیمایی خارجی بخشنامه زده ایم، گفت: با بررسیهای انجام شده و شکایات دریافتی از مسافران پروازهای تعلیق شده، مشاهده شد که برخی از شرکتهای هواپیمایی استرداد وجه کامل بلیت مسافران را به هفتههای بعد موکول کردهاند و این عمل موجب نارضایتی مسافران شده است.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: برخی از شرکتهای هواپیمایی در زمان استرداد وجه بلیت استفاده نشده با توجیه غیرقابل استرداد بودن تعرفه نسبت به کسر آن از وجه بلیت اقدام کردهاند در حالیکه این سازمان شرایط استرداد بلیت را طی بخشنامههای گذشته تحت عنوان غیرداوطلبانه الزام کرده است.
وی در پایان گفت: به کلیه شرکتهای هواپیمایی خارجی ابلاغ میشود که ضمن عدم تعلل در استرداد وجه بلیت مسافران تمهیدات لازم بمنظور استرداد وجوه مزبور با قید فوریت انجام گرفته و نتیجه به دفتر نظارت بر فرودگاه ها، شرکتها و موسسات هوانوردی سازمان هواپیمایی کشوری اعلام شود. عدم استرداد وجه کامل بلیتهای تماما استفاده نشده تحت هر عنوان تخلف محسوب میشود.
لینک کوتاه: کپی لینک
آنروا: وضعیت در غزه «بسیار وحشتناک» است یکی از جذاب ترین مقاصد برای عکاسی هوایی با پهپاد در جهان (تصویری) ادعای ترامپ: در ایران هم اقدامی مشابه ونزوئلا انجام میدهیم مایباخ وقتی که برابوس هم باشد! (تصویری) عاصم منیر وارد تهران شد هند موشک بالستیک کوتاهبرد آزمایش کرد سرمربی تیم ملی والیبال ایران وارد تهران شد یکی از بانمک ترین خودروهای چینی! (+عکس) امارات به عربستان و قطر در درخواست برای عدم ازسرگیری جنگ با ایران پیوست وزیر امور خارجه آمریکا: پیشرفتهایی درباره ایران حاصل شده است/ هنوز به پایان نزدیک نشدهایم صدراعظم آلمان: خشونت شهرکنشینان در کرانه باختری به سطحی بیسابقه رسیده رئیس شورای عالی سیاسی یمن: هرگونه تجاوز جدید آمریکا یا اسرائیل با پاسخ قاطع مواجه خواهد شد وزیر نفت: مردم در مصرف بهینه سوخت همراهی کنند امام جمعه کرج: شرکت نکردن در تجمعات شبانه ترک فعلی است که باید در محضر خدا نسبت به آن پاسخگو بود ایتالیا: ماموریت در تنگه هرمز نمیتواند تحت رهبری ناتو انجام بگیرد