تاریخ:
گلآرایی حرم امیرالمؤمنین در آستانهٔ عید غدیر 
درس چهل و هشت
لاماری در ارزیابی ISQI یک پله صعود کرد؛ ارتقای خدمات پس از فروش به رتبه دوم کشور
شاخص «رضایتمندی مشتریان» نیز با وجود آنکه در سال گذشته عدد قابلقبولی داشت، در سال ۱۴۰۳ ، «3 درصد» ارتقا پیدا کرد. این روند نشاندهنده روند مثبت تعامل با مشتریان و افزایش رضایت آنها در دریافت خدمات پس از فروش است.
بر اساس گزارش رسمی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) از ارزیابی خدمات پس از فروش خودروسازان، خدمات پس از فروش لاماری در سال ۱۴۰۳ موفق به ثبت رشد قابلتوجهی در شاخصهای کلیدی این حوزه شد و جایگاه خود را از رتبه سوم در سال ۱۴۰۲ به رتبه دوم در سال ۱۴۰۳ ارتقا داد.
بهبود در شاخصهای مدیریتی و نمایندگیها
در بخش «نظام مدیریتی»، امتیاز آرین پارس توربو در سال 1403 نسبت به سال گذشته با رشد ۴۵ درصدی مواجه شده است. در این بخش آرین پارس توربو با اصلاح ساختار، تدوین فرآیندهای کارآمدتر و اجرای سیاستهای مدیریتی توانسته است جهش بزرگی داشته باشد.
همچنین در شاخص «وضعیت نمایندگان»، عملکرد نمایندگیهای خدمات پس از فروش لاماری در سطح مناسبی قرار داشته و همه نمایندگان امتیاز بالایی کسب کردند. بر این اساس امتیاز شرکت نسبت به سال 1402 با رشدی بیش از ۱۰ درصد همراه بوده، که بیانگر سرمایهگذاری بیشتر در شبکه نمایندگیها و ارتقای کیفیت خدماترسانی است.
افزایش رضایتمندی مشتریان
شاخص «رضایتمندی مشتریان» نیز با وجود آنکه در سال گذشته عدد قابلقبولی داشت، در سال ۱۴۰۳ ، «3 درصد» ارتقا پیدا کرد. این روند نشاندهنده روند مثبت تعامل با مشتریان و افزایش رضایت آنها در دریافت خدمات پس از فروش است. رضایتمندی مشتریان نشاندهند قرار گرفتن آرین پارس توربو در مسیر صحیح در حوزه خدمات پس از فروش است.
ارتقای رتبه
ترکیب این امتیازها باعث شد تا خدمات پس از فروش لاماری در ارزیابی کلی ISQI، با یک پله صعود از رتبه سوم در سال ۱۴۰۲ به رتبه دوم در سال ۱۴۰۳ دست یابد. این دستاوردها نشان میدهد آرین پارس توربو با تمرکز بر ارتقای نظام مدیریتی و توانمندسازی شبکه نمایندگیها، موفق شده گام بلندی در جهت بهبود کیفیت خدمات پس از فروش بردارد.
لینک کوتاه: کپی لینک
آغاز تحویل GAC ES9 به مشتریان/ نخستین سری شاسیبلند هیبریدی پرشیاموبیلیتی واگذار شد آتشسوزی بزرگ در هتلی در پایتخت هند/ ۲۱ کشته منظرۀ جالب یک «تعزیۀ روحوضی» در تهران دوران قاجار آیا اکبر عبدی در «اخراجیها»ی آخر دهنمکی بازی میکند؟ اعتراف عجیب یک سارق به ۱۲۸ سرقت پسرم را با یک ضربه چکش و بریدن گردنش کشتم محسن چاوشی به دیوارنگاره ولیعصر راه یافت (عکس) با مصرف این سبزیجات دیابت نوع ۲ را کنترل کنید / بهترین سبزیجات برای کاهش قند خون کشف راز جهتیابی کبوترها؛ قطبنمای درونی این پرندگان در کبد قرار دارد ادعای ارتش کویت: حمله ایران به فرودگاه کویت (+عکس) از میدان تا تحریریه؛ جنگ چه بر سر خبرنگاران آورد روایت فیلترشکنفروشها از روزهای قطع اینترنت/ اینترنتی که در دوران خاموشی هم فروخته میشد «بیت رهبری را با موشک کروز زدند نه سنگرشکن» ترافیک سنگین در چالوس و جاده های منتهی به تهران/ بارش باران در جادههای شمالی ردپای چربیها در دیابت