تاریخ:
موشکباران شب گذشته پایتخت اوکراین از سوی روسیه 
درس چهل و هشت
لاماری در ارزیابی ISQI یک پله صعود کرد؛ ارتقای خدمات پس از فروش به رتبه دوم کشور
شاخص «رضایتمندی مشتریان» نیز با وجود آنکه در سال گذشته عدد قابلقبولی داشت، در سال ۱۴۰۳ ، «3 درصد» ارتقا پیدا کرد. این روند نشاندهنده روند مثبت تعامل با مشتریان و افزایش رضایت آنها در دریافت خدمات پس از فروش است.
بر اساس گزارش رسمی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران (ISQI) از ارزیابی خدمات پس از فروش خودروسازان، خدمات پس از فروش لاماری در سال ۱۴۰۳ موفق به ثبت رشد قابلتوجهی در شاخصهای کلیدی این حوزه شد و جایگاه خود را از رتبه سوم در سال ۱۴۰۲ به رتبه دوم در سال ۱۴۰۳ ارتقا داد.
بهبود در شاخصهای مدیریتی و نمایندگیها
در بخش «نظام مدیریتی»، امتیاز آرین پارس توربو در سال 1403 نسبت به سال گذشته با رشد ۴۵ درصدی مواجه شده است. در این بخش آرین پارس توربو با اصلاح ساختار، تدوین فرآیندهای کارآمدتر و اجرای سیاستهای مدیریتی توانسته است جهش بزرگی داشته باشد.
همچنین در شاخص «وضعیت نمایندگان»، عملکرد نمایندگیهای خدمات پس از فروش لاماری در سطح مناسبی قرار داشته و همه نمایندگان امتیاز بالایی کسب کردند. بر این اساس امتیاز شرکت نسبت به سال 1402 با رشدی بیش از ۱۰ درصد همراه بوده، که بیانگر سرمایهگذاری بیشتر در شبکه نمایندگیها و ارتقای کیفیت خدماترسانی است.
افزایش رضایتمندی مشتریان
شاخص «رضایتمندی مشتریان» نیز با وجود آنکه در سال گذشته عدد قابلقبولی داشت، در سال ۱۴۰۳ ، «3 درصد» ارتقا پیدا کرد. این روند نشاندهنده روند مثبت تعامل با مشتریان و افزایش رضایت آنها در دریافت خدمات پس از فروش است. رضایتمندی مشتریان نشاندهند قرار گرفتن آرین پارس توربو در مسیر صحیح در حوزه خدمات پس از فروش است.
ارتقای رتبه
ترکیب این امتیازها باعث شد تا خدمات پس از فروش لاماری در ارزیابی کلی ISQI، با یک پله صعود از رتبه سوم در سال ۱۴۰۲ به رتبه دوم در سال ۱۴۰۳ دست یابد. این دستاوردها نشان میدهد آرین پارس توربو با تمرکز بر ارتقای نظام مدیریتی و توانمندسازی شبکه نمایندگیها، موفق شده گام بلندی در جهت بهبود کیفیت خدمات پس از فروش بردارد.
لینک کوتاه: کپی لینک
عکس یادگاری کارگران جاده چالوس؛ سال 1312 پرفروشترین و محبوبترین برندهای خودرو در ۶۱ کشور جهان + برند مورد علاقه ایرانیان! لحظات اصابت گلوله های آتشین روسیه به کی یف، پایتخت اوکراین: تصاویر سهمگینی که به سینما می مانند!(فیلم) تعیین مجازات برای قیاسی و سیدابوطالب حسینی و دیگر «افراد بیتفاوت به جنگ رمضان» راز پشت «پرواززدگی»؛ چرا سفر به شرق، ما را بیشتر خسته میکند؟ تقویم روز خورشید رکورد زد؛ طولانیترین فوران رادیویی ثبتشده تاریخ ۱۹ روز ادامه داشت صف طولانی زنان تهرانی در میدان مشق در دوران قاجار (عکس) ترامپ پشت خط به نتانیاهو چه گفت؟ افشای تماس جنجالی که همه را شوکه کرد/ افشای این تماس پیغامی برای ایران بوده؟ این ۷ خوراکی در بدن مثل کولر عمل میکنند! سنتکام: حمله ایران به کویت و بحرین/ سپاه پاسداران: در پاسخ به تجاوز آمریکا به پایگاه هوایی در یک کشور منطقه مورد هدف قرار گرفت/ تسنیم: کومله اعلام کرده دو موشک ایرانی مقر آنها در اربیل خورده ۱۰ برنامه رایج که کامپیوتر شما را کند میکنند آناکسیمنس؛ فیلسوفی که گفت همه چیز از «هوا» ساخته شده است از کنترل قند خون تا تقویت حافظه؛ قدرت پنهان ادویههای آشپزخانه بنزین اکتان ۸۸ و ۸۹ چه تفاوت هایی دارند؟