کد خبر ۱۵۰۶۴۸
تاریخ انتشار: ۱۴:۳۴ - ۰۵-۱۰-۱۳۸۹
کد ۱۵۰۶۴۸
انتشار: ۱۴:۳۴ - ۰۵-۱۰-۱۳۸۹

رکورد آموزش حوزه خدمات پس از فروش ايساكو شكسته شد

رکورد آموزش حوزه خدمات پس از فروش ايساكو شكسته شد
وی افزود: امسال برنامه آموزشی 600 هزار نفر ساعت را هدف گذاری کرده‌ایم و تا به حال 45% بيشتر از سال گذشته در زمينه آموزش فعاليت كرده‌ايم.

با توجه به اهمیت موضوع آموزش در شبکه نمایندگی ها و نقش آن در ارایه خدمات به روز به مشتریان، ایساکو طی نه ماهه ابتدایی امسال رکورد آموزش های تخصصی به شبکه خود را شکست.

به گزارش عصرایران به نقل از روابط عمومی شرکت ایساکو، محمدرضا بابائی ـ مدیرعامل شرکت خدمات پس از فروش ایران خودرو (ایساکو) ـ با اشاره به این موضوع خاطرنشان کرد: با توجه به اهمیت این موضوع طی نه ماهه ابتدایی امسال برنامه های آموزشی مان برای شبکه نمایندگی ها بیش از سال گذشته بوده است و دلیل این امر نیز در ابتدا رسیدگی تخصصی به نیاز خدمات پس از فروش مشتریان و در ارتقا كليه پرسنل نمايندگي‌ها در سراسر كشر از لحاظ تخصصي و اعتقادي بر اساس تاکیدات وزارت صنایع و معادن و خواسته های مدیریت ارشد ایران خودرو بوده است.

وی افزود: امسال برنامه آموزشی 600 هزار نفر ساعت را هدف گذاری کرده‌ایم و تا به حال 45% بيشتر از سال گذشته در زمينه آموزش فعاليت كرده‌ايم.

بابائی با اشاره به برنامه‌های ایساکو برای تامین قطعات به موقع همزمان با اجرای طرح هدفمندی یارانه ها، افزود: در راستای اجرای خوب این طرح ایساکو نیز به نوبه خود، واحد تحقیقات بازار را در راستای پایش بازار و شناسایی تخلفات بازار بیش از گذشته فعال کرده است تا از هرگونه سوء استفاده احتمالی جلوگیری به عمل آید.

او خاطرنشان کرد: با توجه حساسیت موضوع ایساکو قبل از اجرای طرح پیش بینی های لازم برای تامین قطعات یدکی شبکه را انجام داده بود و هم اکنون نیز با توجه به تعامل خوب با قطعه سازان و واردات قطعات مورد نیاز مشکلی در این خصوص وجود ندارد.

او همچنین خبر از تدوین برنامه سال آينده برای تامین قطعات یدکی داد و گفت: با توجه به هدايت خوب مدیریت ارشد گروه صنعتي ایران خودرو، جناب آقاي مهندس نجم‌الدين و برگزاري جلسات تخصصی در این زمینه برنامه‌ریزی‌های لازم برای تامین قطعات در سال آینده انجام شده و از هم اکنون تامين قطعات مورد نياز سه ماهه اول سال آينده در سرفصل های كاري خود قرار داده‌ايم.

مدیرعامل ایساکو تصریح کرد: سعی داریم در سال آینده برنامه های نظام‌مندتری در حوزه های فروش قطعات، توسعه شبکه، آموزش، ارتباط با مشتری، تامین قطعات و ابزار دقیق برای نمایندگی ها داشته باشیم تا وعده ای که در مورد تحول در خدمات پس از فروش ایران خودرو داده بودیم، عملی شود تا گام کوچکی در راستای رضایت هرچه بیشتر مشتریان ایران خودرو برداشته باشیم.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: ایساکو
ارسال به دوستان
تصادف زنجیره‌ای نیسان، خاور و سمند در گچساران یک کشته و ۳ مصدوم بر جا گذاشت برنامه قلعه‌نویی برای جوان‌گرایی در تیم ملی؛ باتجربه‌ها کنار گذاشته نمی‌شوند ابهام در جنجال اخراج یاسر آسانی؛ دلیل واقعی توقف کرنر استقلال چه بود؟ رئیس سازمان بسیج: ۳۰ کشور خواهان بهره‌گیری از فناوری‌های ایرانی هستند وزیر خارجه آمریکا: با ادامه وضع فعلی چرا باید ترامپ به ایران حمله کند!/ اوضاع اقتصادی ایران غم انگیز است/ ایران باید غرامت بپردازد نه آمریکا/ خواسته های ایران کاملا غیرمنطقی است ادعای روبیو: در حال حاضر نیازی به انجام عملیات نظامی گسترده علیه ایران نیست نگاهی بر ارجاع‌های فیلم «داستان‌های موازی» فرهادی به سینمای کیشلوفسکی مصدومیت شدید ستاره لس‌آنجلس اف‌سی؛ پارگی ریه و شکستگی چند دنده (+عکس) هگست: از تک‌تک عملیات‌ها حمایت می‌کنم؛ اگر لازم باشد فردا هم همین کار را انجام خواهم داد مستند «فراموش‌شده»؛ نماینده ایران در اجلاس اقلیمی کاپ می‌شود اضافه شدن یک جایزه جدید به جشن خانه سینما ایران از سال ۱۴۲۲ وارد مرحله پیشی جمعیت سالمندان از جوانان می‌شود ادعای النهار: ترامپ هشدار داده در صورت حمایت گروه‌های مسلح عراق از ایران، مواضع و رهبرانشان هدف قرار می گیرند سجیل؛ موشک بالستیک دو مرحله‌ای ایران با قابلیت حمل سرجنگی ۷۰۰ کیلوگرمی فعالیت حدود ۸۰ هزار طلبه در مدارس کشور