اگر اشتباهی انصراف داده ام، چه کنم؟

ایرنا نوشت:

معاون امور یارانه های مستقیم سازمان هدفمندسازی یارانه ها گفت: 28 هزار تومان مابه التفاوت اجرای مرحله اول و دوم از حساب ها خارج نشده است.

سید جلال الدین عارفیان در پاسخ به این پرسش كه آیا ادعای برداشت 28 هزار تومان ما به التفاوت یارانه مرحله اول و دوم از حساب ها صحت دارد یا خیر ، پاسخ داد: در هیچ یك از مراحل واریز یارانه ها وجهی از حساب ها خارج نشده است.

وی ادامه داد: این امر شامل 28 هزار تومان مابه التفاوت مرحله اول و دوم نیز می شود و بر همین اساس این رقم از هیچ حسابی خارج نشده ا ست.

عارفیان با بیان آنكه، سازمان هدفمند سازی یارانه ها با 25 بانك عامل برای واریز یارانه ها همكاری دارد، گفت: هر چند برخی از بانك ها قابلیت ارایه گزارش صورت حساب به افراد را دارند اما برخی دیگر از این امكان برخوردار نیستند و به همین دلیل 28 هزار تومان در برخی حساب ها مشاهده نمی شود.

وی تاكید كرد هر بانكی دارای مكانیزم خاصی است و سازمان هدفمند سازی یارانه ها در این امر دخل و تصرفی ندارد.

به گفته وی، با اجرای فاز دوم هدفمندی یارانه ها برداشت ما به التفاوت مرحله اول و دوم برای سرپرستان خانوار امكان پذیر می شود.

عارفیان ادامه داد: 28 هزار تومان مابه التفاوت دو مرحله به طور تقریبی برای تمامی سرپرستان خانوار واریز شده است.

وی با بیان آنكه، سامانه سازمان هدفمند سازی یارانه ها از 21 اسفند ماه سال گذشته برای پذیرش عدم انصراف و به مدت بیش از 50 روز برای عموم مردم باز بوده است، گفت: بیشتر دریافت كنندگان پیامك طی این مدت به سامانه مراجعه كرده اند.

وی ادامه داد: مدت زمان مراجعه مردم به سامانه برای رفاه حال مردم دو بار و تا 14 اردیبهشت ماه تمدید شد.

معاون سازمان هدفمند سازی یارانه ها اظهار داشت: مراحل بررسی عدم انصراف دهندگان در كوتاه ترین زمان ممكن انجام می شود .

**مراجعه به بانك ها در صورت انصراف اشتباه از دریافت یارانه

وی گفت: افرادی كه به اشتباه از دریافت یارانه نقدی انصراف داده اند برای رفع این مشكل به شعبه بانك مربوطه مراجعه كنند.

این مقام مسئول ، با بیان آنكه ، تعدادی از مراجعه كنندگان به سامانه سازمان هدفمند سازی یارانه ها به اشتباه به جای انتخاب گزینه عدم انصراف گزینه انصراف را انتخاب كرده اند، افزود: این افراد می توانند با دردست داشتن كارت ملی به شعب بانكی كه از آن یارانه خود را دریافت می كنند مراجعه و انصراف خود را اصلاح كنند.

وی ادامه داد: اكثر شعب بانكی به سرویس EBANK متصل شده اند و می توانند در صورتی كه فردی یكی از سه گزینه انصراف را به صورت اشتباه انتخاب كرده باشد آن را اصلاح كنند در غیر این صورت این افراد باید به شعب سرپرستی بانك مراجعه كنند.

** برای اعلام تغییر شماره تلفن به بانك مراجعه كنید

وی با بیان آنكه سرپرستان خانوار برای اعلام تغییر شماره تلفن همراه به شعبه بانك مربوطه مراجعه كنند،گفت: شماره تلفن همراه پل ارتباطی با سرپرستان خانوار است و حتی المقدور از تغییر آن خودداری شود.