۱۷ تير ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۷ تير ۱۴۰۴ - ۰۳:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۴۱۶۲۳۰
تاریخ انتشار: ۱۱:۰۶ - ۱۸-۰۶-۱۳۹۴
کد ۴۱۶۲۳۰
انتشار: ۱۱:۰۶ - ۱۸-۰۶-۱۳۹۴

حقوق مشتری در صنعت خودرو

روی کاتالوگ‌های خودروهای داخلی نوشته‌اند: «مشخصات و امکانات ذکر شده در این کاتالوگ بدون اطلاع قبلی به مشتری قابل تغییر است.» در کجای دنیا خودرو را بدون آن‌که ببینند و یا اختیار تعیین تجهیزات و آپشن‌های آن را داشته باشند، خریداری می‌کنند؟
دکتر محمدجواد نظری‌مهر* - تشکیل فوری ستاد ویژه تحول و بهبود کیفیت خودرو با دستور وزیر صنعت، معدن و تجارت ازجمله اقداماتی است که خیلی زودتر از این‌ها انتظار انجام آن وجود داشت.
 
در واقع می‌توان گفت سکوت وزیر درخصوص تولید خودروهای بی‌کیفیت ابتدا بیش از حد طولانی شد و سپس چنان نامدبرانه شکست که بر موج نارضایتی عمومی از افت کیفیت در عین تثبیت قیمت و فقدان تنوع در این صنعت دامن زد.
 
از سوی دیگر مشخص نیست که چرا متغیر کیفی در فرمول قیمت‌گذاری تا این اندازه خنثی است و دست‌کم موجب اعمال جریمه افت کیفی روی قیمت نمی‌شود و چرا برخی خودروها بدون برخورداری از استانداردهای بین‌المللی با قیمت بالا در ایران عرضه می‌شوند.
 
آیا تا به‌حال به این عبارت روی کاتالوگ‌های خودروهای داخلی دقت کرده‌اید: «مشخصات و امکانات ذکر شده در این کاتالوگ بدون اطلاع قبلی به مشتری قابل تغییر است.» در کجای دنیا خودرو را بدون آن‌که ببینند و یا اختیار تعیین تجهیزات و آپشن‌های آن را داشته باشند، خریداری می‌کنند؟ ریشه این انحصار در کجاست؟
 
از این رو از وزارت صنعت، معدن و تجارت به‌عنوان متولی این صنعت، انتظار می‌رود که حرکت در مسیر ارتقای کیفی و تنوع‌بخشی با افزایش بهره‌وری برای مدیریت هزینه‌های خودروسازان و در نتیجه کنترل قیمت همراه باشد و علاوه بر این حقوق مشتری در فرایند خرید و پس از آن در خدمات پس از فروش رعایت شود.
 
*نماینده شهرهای بندرگز، بندرترکمن، گمیشانو کردکوی در مجلس شورای اسلامی
ارسال به دوستان
هواپیما افسانه‌ای C-130J اکنون با این آپدیت جدید، بهتر از همیشه شده است مفهوم عجیب «زمان موهومی» در محاسبات کوانتومی، اندازه‌گیری شد از تانک پرنده تا هواپیمایی با ۹ بال؛ معروف‌ترین پروژه‌های شکست‌خورده صنعت هوایی (+عکس) بازیگری که یکی از پردرآمدترین بازیگر های تاریخ سینما تبدیل شد بسته حمایتی وزارت صمت برای پایداری تولید ابلاغ شد برگزاری آخرین شب عزاداری محرم امسال در حسینیه امام خمینی(ره) صنایع هواپیمایی اسرائیل: بدون حمایت دولتی ورشکسته‌ایم انفجار شدید در استان ادلب سوریه ۳ تا ۵ روز نخست تولد؛ زمان طلایی برای نجات نوزادان از عقب‌ماندگی ذهنی حقوق بیمه بیکاری چقدر است و به چه کسانی تعلق می‌گیرد؟ افزایش کشته‌ شدگان سیل تگزاس به ۹۱نفر کشف ۱۲۳ دستگاه استخراج ارز دیجیتال در کرمان هشدار ترامپ به ژاپن و کره جنوبی؛ تعرفه ۲۵ درصدی در راه است رسانه رژیم صهیونیستی: ارتش به طور کامل از غزه خارج نمی‌شود آلودگی هوا در تهران؛ فوتبال برای دومین روز متوالی تعطیل شد