خدمات جديد پليس۱۱۰

رئيس مركز فوريتهاى پليسى معاونت عمليات ناجا از تحولات اساسى و پيشرفت هاى چشمگير پليس ۱۱۰ در سراسر كشور خبر داد.

به گزارش سايت پليس، سرهنگ «حسين رحيمى» با اعلام اين خبر اظهار داشت: امسال سيستم GIS در همه مراكز فوريتهاى پليسى ۱۱۰ استان ها راه اندازى خواهد شد. در گام اول نيز استان هاى فارس و اصفهان فعال مى شوند. سرهنگ رحيمى حضور به موقع واحدهاى گشتى پليس در صحنه هاى جرم، تسريع اقدام ها و افزايش دقت مأموران پليس را از اثرات مثبت اين سيستم عنوان كرد.

راه اندازى سيستم «كال سنتر»

وى با اشاره به سيستم «كال سنتر» و كد دار شدن همه كاربران ۱۱۰گفت: از طريق اين سيستم، تمام مكالمات بين مخاطب با اپراتور پليس۱۱۰ ضبط مى شود و مردم به راحتى مى توانند از طريق اين سيستم،موضوع مورد نظر خود را پيگيرى كنند.

رئيس مركز فوريتهاى پليسى معاونت عمليات ناجا افزود: اين سيستم اكنون در استان تهران - شهرستان كرج- به عنوان طرح نمونه به مدت يك ماه فعال شده است و تلاش مى كنيم قبل از پايان شش ماه اول سال جارى اين سيستم را در سراسر كشور فعال نماييم.

نصب سيستم GPS بر روى خودروهاى بنز ۱۱۰

وى همچنين از فعال شدن سيستم GPS بر روى خودروهاى ناجا بخصوص خودروهاى بنز كه مأموريت هاى ۱۱۰ را برعهده دارند،خبر داد و خاطرنشان كرد: با هماهنگى بين دو سيستم GIS و GPS واحدهاى ۱۱۰ به راحتى مى توانند از آخرين وضعيت گشت هاى عملياتى ۱۱۰ در نقاط مختلف شهر مطلع شوند و از اين طريق حضور پليس در صحنه و ارائه خدمات به مردم بشدت افزايش مى يابد.

سرهنگ رحيمى «ارائه غير دقيق آدرس صحيح محل وقوع حوادث» از سوى مخاطبان را يكى از مشكلات عمده براى پليس ۱۱۰ عنوان كرد و افزود: خيلى از مخاطبان نشانى درست را به اپراتور ۱۱۰ نمى دهند كه اين موضوع براى حضور واحدهاى گشتى پليس در صحنه هاى عملياتى مشكلات قابل توجهى ايجاد مى كند.

رئيس پليس مركز فوريتهاى پليسى معاونت عمليات ناجا گفت: با فعال شدن سيستم GIS در ،۱۱۰زمانى كه فردى با مركز فوريتهاى پليسى ۱۱۰ تماس بگيرد نقشه اى بر روى صفحه نمايان مى شود و افسرى كه محل وقوع حادثه را ثبت مى كند ديگرنيازى به يادداشت ندارد.وقتى بر روى مكان مورد نظر در نقشه كليك شود، كمتر از ۱۰ ثانيه نشانى به واحد عملياتى ارسال مى شود.

سرهنگ رحيمى با اشاره به فعال شدن سيستم GPS - نقطه ياب - بر روى واحد هاى گشتى گفت:در صورت تماس مخاطب و اعلام نياز وى به پليس،از طريق اين سيستم، نزديكترين واحد گشتى براى اجراى مأموريت اعزام مى شود.

وى، افزايش ميزان رضايتمندى شهروندان از عملكرد پليس۱۱۰ را يكى از تدابير مركز فوريت هاى پليسى در سال جارى عنوان كرد و گفت: از ابتداى ارديبهشت امسال ۱۰۰ واحد گشت كنترلى ۱۱۰ به منظور نظارت بر عملكرد واحدهاى عملياتى در صحنه راه اندازى شده است. رئيس مركز فوريتهاى پليسى معاونت عمليات ناجا با اشاره به ۲۳ هزار مأموريت كنترلى اين واحدها طى دو ماه گذشته افزود: در شهرهاى بزرگ از جمله مراكز استان ها، اين واحدهاى گشتى بر عملكرد يگان هايى كه مأموريت پليس ۱۱۰ را اجرا مى كنند، نظارت كامل دارند.

راه اندازى سامانه پيام كوتاه پليس ۱۱۰

سرهنگ رحيمى از راه اندازى سامانه پيام كوتاه پليس ۱۱۰ از ابتداى سال جارى خبرداد و تصريح كرد: شهروندان از طريق شماره تلفن ۳۰۰۰۵۱۱۱۰ مى توانند با ارسال پيامك هرگونه پيشنهاد، انتقاد و سؤال در خصوص واحدهاى عملياتى پليسى را ازطريق اين سامانه اعلام كنند.

وى با اشاره به فعال شدن امداد و نجات جاده اى ۱۱۰ در ايام تابستان گفت: به منظور خدمت رسانى به مسافران در ايام تابستان و تردد خودروهاى مسافربر در محورهاى مواصلاتى، امداد رسانى ۱۱۰ به طور شبانه روزى آماده خدمت به هموطنان مى باشند. به گفته وى در سه ماهه اول سال جارى، تلفن هاى ۱۱۰ جاده اى ۱۹۸ هزار و ۲۰۹ بار به صدا درآمدند كه نسبت به مدت مشابه در همين مدت ۳ درصد افزايش داشته است.