فیلم بیشتر »»
کد خبر ۴۹۰۷۳۴
تاریخ انتشار: ۱۶:۴۸ - ۰۹-۰۶-۱۳۹۵
کد ۴۹۰۷۳۴
انتشار: ۱۶:۴۸ - ۰۹-۰۶-۱۳۹۵

بیماری‌ای که «اَپل» به خاطرش دادگاهی شد

برخی دارندگان آیفون 6 و 6 پلاس در آمریکا به دلیل آنچه «بیماری تاچ» نامیده شده، از اپل به‌طور رسمی شکایت کردند.

به گزارش خبرآنلاین، مشکل عدم دریافت پاسخ پس از لمس صفحه آیفون 6 و 6 پلاس باعث شده تا کاربران آمریکایی آن را به‌عنوان بیماری «تاچ» لقب دهند. استمرار این مشکل باعث ناراحتی و عذاب کاربران شده است.

پس از اینکه کارشناس ifixit نیز بر این موضوع صحه گذاشت و گفت بسیاری از کاربران با این مشکل دست‌وپنجه نرم می‌کنند، کاربران به‌طور خودجوش با مراجعه به دادگاهی در شمال کالیفرنیا رسماً علیه اپل و عدم حل مشکل اعلام شکایت کردند.

در بخشی از این شکوائیه آمده است نقص در طراحی بر عهده اپل است و کاربران پس از مراجعه برای حل مشکل، پول هم پرداخت می‌کنند که این درست نیست و اپل باید پاسخگو باشد.

«تاد کلری» از کالیفرنیا، «جون به ای» از دِلاوِر و «توماس دیویدسون» از پنسیلوانیا به‌طور مستقیم با شکایت از اپل اعلام کردند که دچار «بیماری تاچ» شده و اپل به‌جای حل مشکل به آنها پیشنهاد داده است تا با پرداخت 300 دلار گوشی‌های خود را با یک گوشی نو عوض کنند.

شاکیان با پر کردن شکایت در سطح ملی از سایر کاربران خواسته‌اند تا شکایت مشابه را در دادگاه مطرح کنند.

از لحاظ حقوقی اپل با این مشکل دو قانون موسوم به Magnuson-Moss Warranty Act و Song-Beverly Consumer Warranty Act را زیر سؤال برده و باید پاسخگو باشد.

در حال حاضر 11 درصد از تعمیرات اپل مربوط به بخش «بیماری تاچ» است.
ارسال به دوستان
روشی جالب برای پاره کردن ویروس ها/ راه حلی برای نظافت سطوح و نگرانی های بهداشتی/ طبیعت دوباره راه حل داد؛ این بار بال زنجره (+تصاویر) در سوگ معمارِ کتاب‌های هنری؛ یادکردی از محمودرضا بهمن‌پور زلزله ۴.۳ ریشتر در خوزستان انفجار مهیب در خانه‌ای در نیویورک بنزین در کالیفرنیا گالنی ۶ دلار شد بازگشت پرواز آمریکا - ونزوئلا بعد از 7 سال (+عکس) تقسیم عادلانه کارهای خانه بدون بگومگو: استراتژی‌های کاربردی برای زوجین روایت معاون دفتر رهبری از چگونگی نجات آیت‌ الله مجتبی خامنه‌ای از انفجار باهنر: برد موشک‌های ایران به کمتر از همان ۲۲۰۰ کیلومتر نخواهد رسید و این قابل مذاکره نیست مشاور وزیر: وزارت ارتباطات مجوزی برای اینترنت پرو صادر نکرده است رایزنی ایران و روسیه در زمینه هسته‌ای چراغ سبز سنا به تداوم جنگ در ایران ۴ گزینه‌ ترامپ برای ادامه جنگ با ایران ارائه طرح «ضربه نهایی» به ایران در جلسه فوق‌محرمانه فرمانده سنتکام با ترامپ سازمان ملل: هزینه جنگ علیه ایران برابر با کمک به ۸۷ میلیون نفر است