فیلم بیشتر »»
کد خبر ۴۹۰۷۳۴
تاریخ انتشار: ۱۶:۴۸ - ۰۹-۰۶-۱۳۹۵
کد ۴۹۰۷۳۴
انتشار: ۱۶:۴۸ - ۰۹-۰۶-۱۳۹۵

بیماری‌ای که «اَپل» به خاطرش دادگاهی شد

برخی دارندگان آیفون 6 و 6 پلاس در آمریکا به دلیل آنچه «بیماری تاچ» نامیده شده، از اپل به‌طور رسمی شکایت کردند.

به گزارش خبرآنلاین، مشکل عدم دریافت پاسخ پس از لمس صفحه آیفون 6 و 6 پلاس باعث شده تا کاربران آمریکایی آن را به‌عنوان بیماری «تاچ» لقب دهند. استمرار این مشکل باعث ناراحتی و عذاب کاربران شده است.

پس از اینکه کارشناس ifixit نیز بر این موضوع صحه گذاشت و گفت بسیاری از کاربران با این مشکل دست‌وپنجه نرم می‌کنند، کاربران به‌طور خودجوش با مراجعه به دادگاهی در شمال کالیفرنیا رسماً علیه اپل و عدم حل مشکل اعلام شکایت کردند.

در بخشی از این شکوائیه آمده است نقص در طراحی بر عهده اپل است و کاربران پس از مراجعه برای حل مشکل، پول هم پرداخت می‌کنند که این درست نیست و اپل باید پاسخگو باشد.

«تاد کلری» از کالیفرنیا، «جون به ای» از دِلاوِر و «توماس دیویدسون» از پنسیلوانیا به‌طور مستقیم با شکایت از اپل اعلام کردند که دچار «بیماری تاچ» شده و اپل به‌جای حل مشکل به آنها پیشنهاد داده است تا با پرداخت 300 دلار گوشی‌های خود را با یک گوشی نو عوض کنند.

شاکیان با پر کردن شکایت در سطح ملی از سایر کاربران خواسته‌اند تا شکایت مشابه را در دادگاه مطرح کنند.

از لحاظ حقوقی اپل با این مشکل دو قانون موسوم به Magnuson-Moss Warranty Act و Song-Beverly Consumer Warranty Act را زیر سؤال برده و باید پاسخگو باشد.

در حال حاضر 11 درصد از تعمیرات اپل مربوط به بخش «بیماری تاچ» است.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
توقف ناگهانی هواپیمای حامل نخست وزیر اسپانیا در آنکارا هشدار لهستان: ناتو در خطر فروپاشی است مقام آمریکایی: سفر ترامپ به چین قطعی است رئیس شورای اطلاع‌رسانی دولت: به احترام خبرنگاران می‌ایستیم گفت وگوی تلفنی وزرای امور خارجه ایران و اسپانیا انتقاد تند کارآفرین اقتصادی از وزیر ارتباطات: مدیون میلیون‌ها نفر هستید منظور کدام قرآن است؟  قدردانی ایران از عربستان بابت ارائه خدمات به حجاج ایرانی نیمکت‌نشینی ادامه‌دار طارمی؛ تعویض دقیقه ۹۰ هم نتیجه نداد عربستان و امارات دیگر در یک زمین بازی نمی کنند؛ آثار جنگ بر روابط منطقه عیان است ادعای ترامپ: طرح پیشنهادی ایران غیرقابل قبول است رد درخواست تماس نخست‌وزیر کانادا توسط رئیس فدراسیون فوتبال ایران ویتکاف: در حال انجام گفت‌وگو با ایران هستیم رئیس کل دادگستری استان تهران: ثبت ۳۰۰ هزار دادخواست علیه آمریکا و رژیم صهیونیستی بازگشایی سهمیه واردات خودرو جانبازان با تامین ارز کامل