۲۳ اسفند ۱۴۰۴
به روز شده در: ۲۳ اسفند ۱۴۰۴ - ۰۸:۵۴
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۰۷۳۲۷
تاریخ انتشار: ۱۰:۰۰ - ۰۳-۰۹-۱۳۹۵
کد ۵۰۷۳۲۷
انتشار: ۱۰:۰۰ - ۰۳-۰۹-۱۳۹۵
گذر

در اداره ها چطور رفتار کنیم؟

عصر ایران - بسیاری از ما روزانه برای انجام کارهای اداری مان سر و کارمان با کارمندهای مختلف می افتد. از بانک گرفته تا ثبت احوال و بیمه و ... خیلی ها از رفتار بد کارکندها گله می کنند. از بی توجهی و جواب سر بالا تا بی حوصلگی و راه نینداختن کار.

وقتی برای انجام کاری به اداره ای می روید مثل یک مهمانی مرتب و تمیز لباس بپوشید. به اتاق یک کارمند که می روید لبخند بزنید. اگر با تلفن صحبت می کنید کمی صبور بمانید تا تلفنش تمام شود. حتماً با خوشرویی خسته نباشید بگویید و عنوان کنید که به احترام اینکه داشت با تلفن حرف می زد منتظر ماندید. 

در مقابل نه گفتن کارمندها مقاومت نکنید. آرام، شمرده و با لبخند بگوئید: من قوانین و مقررات اداری را درک می کنم و انتظار ندارم کاری شما کنید که دچار مشکل شوید اما اگر ممکن است من را راهنمایی کنید که چکار کنم کارم سریعتر و دقیق تر انجام شود.

هر وقت و هرجا کارتان انجام شد حتماً تشکر کنید و بگویید: ممنونم از صبوری شما و وقتی که گذاشتید. با این تحسین او را وادار می کنید که کار ارباب رجوع های بعدی را با انرژی، دقت نظر و صبوری بیشتری انجام دهد. 

بدخلق ترین کارمندها باز هم انسان هستند و مقابل یک ارباب رجوع خوش پوش، محترم و آداب دان که لبخند می زند نمی توانند مقاومت کنند.  
 

ارسال به دوستان
آیفون تاشو؛ قیمت‌ و مشخصات گوشی جدید اپل فاش شد آناتومی متمایز برای بقا (اینفوگرافیک) زلزله در خوزستان پشت پرده مشکلات گوارشی؛ ۶ نشانه ناسالمی وضعیت روده بازار سیاه داغ فیلترشکن؛ هر گیگ بیش از ۵ میلیون تومان مراقب سندروم له‌شدگی باشید(اینفوگرافیک) قیمت نفت از 103 دلار گذشت خلوت‌ترین زمان برای مراجعه به پمپ‌بنزین‌ها در شرایط بحران چه ساعاتی است؟ حسین شریعتمداری: تنگه هرمز هدیه الهی و کار ویژه آن غرق کشتی‌های آمریکا و متحدان اوست ورود سامانه بارشی جدید به کشور/ این استان ها منتظر برف و باران باشند رفع حمله عصبی با یک راهکار ساده چگونه در زمان انفجار جان خود را حفظ کنیم؟/ امن‌ترین نقاط ساختمان در زمان حملات هوایی راهنمای اقدامات امدادی و کمک‌های اولیه در سوانح ناشی از بمباران خودرو آتلانتیک: دلایلی که دیگر روسای‌جمهور آمریکا از جنگ با ایران اجتناب کردند، کاملاً آشکار شده است روزنامه اطلاعات: مهم ترین ویژگی پیام رهبر جدید انقلاب، رویکرد مردمی آن است
نظرسنجی
پیشنهاد شما درباره حضور یا عدم حضور تیم ملی فوتبال در جام جهانی ۲۰۲۶ ؟