۰۲ اسفند ۱۴۰۴
به روز شده در: ۰۲ اسفند ۱۴۰۴ - ۱۳:۱۶
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۰۷۳۲۷
تاریخ انتشار: ۱۰:۰۰ - ۰۳-۰۹-۱۳۹۵
کد ۵۰۷۳۲۷
انتشار: ۱۰:۰۰ - ۰۳-۰۹-۱۳۹۵
گذر

در اداره ها چطور رفتار کنیم؟

عصر ایران - بسیاری از ما روزانه برای انجام کارهای اداری مان سر و کارمان با کارمندهای مختلف می افتد. از بانک گرفته تا ثبت احوال و بیمه و ... خیلی ها از رفتار بد کارکندها گله می کنند. از بی توجهی و جواب سر بالا تا بی حوصلگی و راه نینداختن کار.

وقتی برای انجام کاری به اداره ای می روید مثل یک مهمانی مرتب و تمیز لباس بپوشید. به اتاق یک کارمند که می روید لبخند بزنید. اگر با تلفن صحبت می کنید کمی صبور بمانید تا تلفنش تمام شود. حتماً با خوشرویی خسته نباشید بگویید و عنوان کنید که به احترام اینکه داشت با تلفن حرف می زد منتظر ماندید. 

در مقابل نه گفتن کارمندها مقاومت نکنید. آرام، شمرده و با لبخند بگوئید: من قوانین و مقررات اداری را درک می کنم و انتظار ندارم کاری شما کنید که دچار مشکل شوید اما اگر ممکن است من را راهنمایی کنید که چکار کنم کارم سریعتر و دقیق تر انجام شود.

هر وقت و هرجا کارتان انجام شد حتماً تشکر کنید و بگویید: ممنونم از صبوری شما و وقتی که گذاشتید. با این تحسین او را وادار می کنید که کار ارباب رجوع های بعدی را با انرژی، دقت نظر و صبوری بیشتری انجام دهد. 

بدخلق ترین کارمندها باز هم انسان هستند و مقابل یک ارباب رجوع خوش پوش، محترم و آداب دان که لبخند می زند نمی توانند مقاومت کنند.  
 

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
ترامپ با تعرفه ۱۰ درصدی تازه، کسب‌وکارهای آمریکا را در شوک فرو برد ترینیتی ؛ اسم رمز نخستین آزمایش انفجار سلاح هسته‌ای سهم بودجه عمرانی سال آینده چقدر شد؟ ۵۰۰ میلیون دلار فرصت صادراتی محصولات کشاورزی از دست رفت بندبازی روزنامه جام جم: زیرآب زنی پلتفرم های خصوصی برای افزایش بودجه صدا و سیما (+عکس) چگونه قارچ‌های خودرو و غذاهای کپک‌زده سلامت انسان را تهدید می‌کند؟ ممنوعیت تکالیف اجباری نوروزی در ابتدایی/ «عید و هنر و داستان» جایگزین جزوه و کتابچه آیا خودکفایی ایران در برنج نزدیک است؟ خداحافظی با اپ محبوب اندروید / گوگل «اپ هواشناسی» را حذف می‌کند محک زدن شانس «بازی تاج و تخت» در تئاتر مشکل بازگشت ارز، فشار بر صادرکنندگان محصولات غذایی را افزایش داد بیشتر از ۳۰۰ مدرسه با یک دانش آموز داریم نیویورک تایمز: پایگاهی که مرکز کلیدی برای حمله احتمالی به ایران خواهد بود(+عکس) تنش ایران و آمریکا / سوئد و صربستان خواستار خروج شهروندانشان از ایران شدند بی‌سابقه‌ترین فاجعه اقلیمی تاریخ؛ جذب گرما در اقیانوس‌ها معادل ۱۲ بمب هیروشیما در ثانیه!
نظرسنجی
به نظر شما هدف آمریکا از مذاکرات اخیر با ایران چیست؟