کد خبر ۱۱۷۲۵۹۷
تاریخ انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۲۵۹۷
انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵

انتقاد فیروزآبادی از تداوم اختلال در شبکه بانکی

سیدابوالحسن فیروزآبادی
سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی، با انتقاد از تداوم اختلال در سامانه‌های بانکی کشور، خواستار ارائه توضیحات شفاف مسئولان به مردم شد. وی تأکید کرد که شیوه فعلی پاسخگویی به شهروندان در مواجهه با این مشکلات فنی یا سایبری به هیچ عنوان قابل قبول نیست.

دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی با انتقاد از تداوم اختلال در خدمات بانکی برخی بانک‌های کشور، تأکید کرد که مردم حق دارند علت این اختلال‌ها را بدانند و مسئولان باید توضیحی شفاف و روشن درباره دلایل بروز مشکلات ارائه دهند.

دکتر سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی و رئیس پیشین مرکز ملی فضای مجازی، در گفت‌وگو با سیتنا درباره تداوم اختلال در خدمات بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات اظهار کرد: اگرچه بنده نیز مانند سایر مردم از علت دقیق این اختلال‌ها بی‌اطلاع هستم، اما ضروری است مسئولان ذی‌ربط درباره دلایل بروز این مشکلات، توضیحی شفاف و روشن به افکار عمومی ارائه کنند.

وی با انتقاد از نحوه مدیریت این مسئله، افزود: شیوه مواجهه با این مشکل و نحوه پاسخگویی به مردم به هیچ عنوان قابل قبول نیست. مسئولان مربوطه باید اهتمام و جدیت بیشتری برای رفع سریع مشکل به خرج دهند.

فیروزآبادی ادامه داد: در شرایطی که بخش قابل توجهی از خدمات روزمره مردم به زیرساخت‌های بانکی و دیجیتال وابسته است، هرگونه اختلال در این خدمات می‌تواند مشکلات متعددی برای شهروندان و کسب‌وکارها ایجاد کند.

وی تأکید کرد: تفاوتی ندارد که منشأ این اختلال یک مشکل فنی داخلی باشد یا حمله سایبری؛ در هر دو حالت، مسئولان موظف‌اند ضمن مدیریت بحران، اطلاع‌رسانی دقیق، به‌موقع و شفاف داشته باشند تا از افزایش نگرانی و ابهام در جامعه جلوگیری شود.

گفتنی است؛ اختلال در سامانه‌های بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات طی روزهای اخیر موجب بروز مشکلاتی در خدماتی نظیر انتقال وجه، استفاده از درگاه‌های پرداخت، خدمات موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک شده است. کارشناسان معتقدند در چنین شرایطی، مدیریت ارتباطات بحران و اطلاع‌رسانی مستمر به کاربران، یکی از مهم‌ترین وظایف نهادهای مسئول محسوب می‌شود. شفافیت در اطلاع‌رسانی نه‌تنها به کاهش نگرانی عمومی کمک می‌کند، بلکه می‌تواند از شکل‌گیری شایعات و گمانه‌زنی‌های غیرمستند نیز جلوگیری کند.

ارسال به دوستان
مدارس مازندران روز سه‌ شنبه غیرحضوری شد ترامپ: آیا واقعا کسی باور می‌کند که انتخابات سالم و صادقانه برگزار شده؟  یمن: مشارکت پاکستان در تجاوز عربستان به خاک یمن را محکوم می‌کنیم ۲۵ درصد مشترکان برق، بیش از نیمی از برق کشور را مصرف می‌کنند نتایج نهایی کاردانی دانشگاه علمی‌کاربردی منتشر شد افق کوروش، از سهم بازار تا سهم ذهن مشتری هشدار یمن به سرمایه‌گذاران در عربستان: به منظور حفظ جان خود از تأسیسات دوری کنید خسارت به تأسیسات آب‌وفاضلاب خراسان شمالی در پی بارندگی و صاعقه پارس جنوبی با برد ۴ گله صدرنشینی لیگ دسته اول را تثبیت کرد پزشکیان: مردم نامحرم نیستند و حق دارند از هر اتفاق اقتصادی و فرهنگی خبردار باشند دیدنی های امروز؛ از جشنواره نور هندوها تا هجوم شهرک نشینان اسرائیلی به شهر فلسطینی این خانه در کرمان به جای ساخت طبقات بیشتر، یک کوچه اختصاصی خلق کرده است! (+تصاویر) صدور کیفرخواست برای قاتلان ۲ شهید بسیجی در مشهد اقدام خیرخواهانه مدافع پرسپولیس؛ آزادی سه زندانی در آمل بازگشت مشکل تنفسی علیرضا کوشکی؛ احتمال جراحی دوباره ستاره استقلال