بي‌اعتباري گارانتي گوشي‌هاي تلفن همراه

 رئيس اصناف كشور با اشاره به گلايه‌‌هاي بسيار از گارانتي گوشي‌هاي تلفن همراه در جامعه، گفت: بعضاً برگه‌هاي گارانتي اعتبار قانوني ندارند و از اين رو از رئيس اتحاديه لوازم صوتي و تصويري درخواست مي‌كنم كه مسئله گارانتي تلفن همراه را پي‌گيري كند.

به گزارش فارس، قاسم نوده‌ فراهاني در اولين كنفرانس دستاوردهاي نوين سيستم‌هاي صوت، تصوير و تلفن همراه با تأكيد بر لزوم ترويج كاربردهاي تلفن همراه در زندگي روزمره مردم، اظهار داشت: در كشورهاي پيشرفته مردم با گوشي تلفن همراه بسياري از كارهاي خود را انجام مي‌دهند؛ اما در ايران اين طور نيست و اتحاديه‌ها وظيفه دارند كه از متخصصان دعوت كنند تا آموزش‌هاي لازم را در اين زمينه به مردم بدهند.

رئيس اصناف كشور با انتقاد از وضعيت گارانتي‌ گوشي تلفن همراه، افزود: مسئولان شركت‌ها توجه داشته باشند كه گله‌مندي از مسئله گارانتي گوشي‌ها بسيار است و بعضاً برگه‌هاي گارانتي محل قانوني ندارند.

وي تأكيد كرد: واقعا مردم در جامعه با گوشي‌هاي تلفن همراه كه خريداري مي‌كنند مشكلات بسياري دارند و به همين خاطر از رئيس اتحاديه لوازم صوتي و تصويري درخواست مي‌كنم كه مسئله گارانتي تلفن همراه را پي‌گيري كند.

رئيس اصناف كشور تأكيد كرد:‌ دفاع از حقوق مصرف‌كننده وظيفه بنده و شماست و بعضاً ديده مي‌شود كساني كه تخصص ندارند، مكان تجاري مناسب ندارند يا پروانه كسب رسمي ندارند در واحدهايي مشغول هستند كه براي چنين مواقعي لازم است بازرسان خود را به واحدهاي تجاري اعزام كنيد و اگر لازم باشد خود ما نيز هفته‌اي يكبار از واحدهاي صنفي بازرسي مي‌كنيم.

وي تأكيد كرد: قانونگذار به ما اين اجازه را داده كه از واحدهاي صنفي بازرسي و كنترل داشته باشيم و از اتحاديه‌ها تقاضا داريم كه بازرسانشان را براي بازرسي اعزام كنند تا بتوانيم جوابگوي مردم باشيم.

نوده فراهاني با اشاره به بحث قاچاق گوشي‌ تلفن همراه، تصريح كرد: بحث ديگر قاچاق اين كالاي كوچك است كه بنده درخواست دارم با هماهنگي‌ ميان دستگاه‌هاي مربوطه تلاش شود تا قاچاق اين كالا به حداقل برسد.

وي تاكيد كرد: بهترين راه براي نظارت و كنترل كيفي بر واحدهاي صنفي، جلوگيري از ورود كالاي بي‌كيفيت و قاچاق و نيز رعايت حقوق مصرف‌كننده تشكيل فروشگاه‌هاي زنجيره‌اي در صنف است.
وي ادامه داد: منتظر نباشيد كه كسي يك فروشگاه آنچناني بزند و واحدهاي تجاري شما را بيكار كند؛ كه اگر اين كار را كند كار غلطي نكرده است؛ البته در حال حاضر به اندازه كافي در كشور فروشگاه داريم و از حد استانداردها هم گذشته‌ايم و بايد واحدهاي موجود را به صورت يكپارچه و در كنار هم به فروشگاه زنجيره‌اي اصناف تبديل كنيم.

رئيس اصناف كشور تصريح كرد: در شوراي اصناف اين كار را شروع كرديم و بايد در اتحاديه‌ها نيز شروع شود؛ ضمن اينكه اين كار كمكي است به واحدهاي صنفي بدون پروانه؛ كه البته به واحدهاي فاقد پروانه اخطار داده‌ايم اما چون تعدادشان زياد است تا پيگيري كامل مشكلاتي وجود دارد و كمي زمان مي‌برد.

نوده فراهاني همچنين تذكر داد كه هر مشتري به هر واحد صنفي كه وارد شد دقت كند كه آن واحد پروانه كسب داشته باشد، زيرا در صورت بروز مشكل در جنس خريداري شده، مسئله قابل پيگيري خواهد بود.