فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۱۱۱۳۸
تاریخ انتشار: ۰۹:۳۶ - ۰۴-۱۰-۱۳۹۲
کد ۳۱۱۱۳۸
انتشار: ۰۹:۳۶ - ۰۴-۱۰-۱۳۹۲

جوابیه شرکت پست به خبر عصرایران

روابط عمومی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران در واکنش به خبر عصرایران با عنوان " شرکت پست کمر فروشگاه‌های اینترنتی را می شکند؟ "جوابیه ای به شرح زیر ارسال کرد:  

مدیرعامل محترم سایت تحلیلی خبری عصر ایران

با سلام
احتراماً، در پی درج خبری با عنوان " شرکت پست کمر فروشگاه‌های اینترنتی را شکست " مورخ 3 دی ماه 1392 در آن سایت وزین، لازم است نکاتی را به استحضار برساند. خواهشمند است دستور فرمائید طبق قانون مطبوعات، نسبت به درج آن در آن خبرگزاری اقدام لازم معمول نمایند.

1. به استحضار می‌رساند، با توجه به حساسیت های موجود در سرویس خرید و فروش اینترنتی و مقوله تجارت الکترونیک و به منظور کاهش مدت زمان سیر مرسولات و ارتقاء سطح کیفی خدمات برای ذینفعان (فروشگاهها و خریداران) و نیز کاهش 30 درصدی مرسولات برگشتی، جلسه ای با حضور مدیران عامل شرکتهای طرف قرارداد (5 شرکت اول واسط پستی بعنوان نمایندگان 30 شرکت طرف قرارداد) برگزار و پس از بحث و تبادل نظر و بررسی تمامی جوانب موضوع، طرفین موافقت نمودند (صورتجلسه در اداره کل سرویسهای نوین موجود است) سرویس مزبور صرفاً در قالب پست پیشتاز و پست تلفنی ارائه گردد.

2. شرکت پست بر اساس تعهدات مرتبط با سرویس پست پیشتاز، متعهد به رعایت اجرای دقیق فرآیند پستی از مرحله قبول، رهسپاری، توزیع، برگشت و واریز وجوه و تسویه حساب با فروشگاهها بوده و در صورت هرگونه تأخیر خارج از چارچوب تعیین شده مکلف به پرداخت جرایم دیرکرد و پرداخت غرامت خواهد بود.

3. با توجه به ابلاغ نرخنامه خدمات و سرویس های پستی در سال جاری از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، هزینه‌هایی که مرتبط با مرسولات سرویس خرید و فروش اینترنتی بوده لیکن جهت توسعه سرویس، از فروشگاهها اخذ نمی گردد به قرار ذیل می باشد:

- حذف هزینه قبول از مقر فرستنده (نرخ ثابت)
- حذف هزینه شناسه الکترونیک
- حذف هزینه مازاد مرسولات خارج از اندازه
- حذف هزینه پستی برگشت مرسولات به فروشگاه‌ها

تأکید می‌گردد که هزینه‌های فوق جزء تعرفه‌های مصوب خدمات پستی است که جهت ارتقاء سطح کمی و کیفی سرویس حذف گردیده‌اند.

در پایان اعلام می‌دارد شرکت پست همواره درصدد ایجاد تغییرات مثبت در سرویس خرید و فروش اینترنتی بوده و هرگونه اعمال تغییرات در سیستم را پس از تعامل و هم اندیشی با شرکای تجاری و ذینفعان سرویس انجام می دهد.

لذا مجدداً تأکید می گردد اقدام فوق بنا به پیشنهاد فعالان و در راستای ارتقاء کیفیت و با لحاظ نمودن نقطه نظرات طرفین انجام گرفته و چنانچه شرکتی تقاضای استفاده از سرویس دیگر برابر با قوانین و مقررات و نرخ مصوب شرکت پست را دارد، می تواند با هماهنگی اقدام نمایند.

شایان ذکر است روابط‌عمومی این شرکت آمادگی دارد تا نظرات، انتقادات و پیشنهادات هموطنان را از طریق ایمیل pr@post.ir دریافت نماید.
ارسال به دوستان
نخست‌ وزیر انگلیس: بازگشایی تنگه هرمز هم اوضاع را به حالت قبل بازنمی‌گرداند ناپدید شدن ۲ نظامی آمریکا در رزمایش مراکش جزئیات ۳ روش ثبت درخواست و زمان تحویل کارت هوشمند سوخت هاآرتص: نتانیاهو می رود اما اسرائیل را با خود نابود می کند بحران سوخت در اروپا؛ طرح اضطراری انگلیس برای ادغام پروازها توضیحات وزیر ارشاد درباره توافقات حج با کشور عربستان عوارض آزادراه تهران-پردیس ۲۰ هزار تومان شد + جدول جزییات جزئیات مصوبه ارزشیابی دانش‌آموزان در شرایط اضطرار و بحران سقوط بی‌سابقه آزادی رسانه در آمریکا؛ ایالات متحده در رتبه ۶۴ جهان محمد مایلی کهن: واقعا الان فوتبال چه معنی ای دارد؟ به خیابان ها نگاه کرده اید؟ به مردمی که تا کمر در سطل های زباله خم شده اند / ریش هایم داریوشی است و دوستشان دارم/ کیک تولد وزیر اسرائیل با طرح «اعدام» (+عکس) دانشجویان حادثه‌دیده در جنگ وام می‌گیرند قیمت گاز سی ان جی افزایش نیافته است صدا و سیما: میزان مخاطبان ما به ۷۶ درصد رسید تحلیل رسانه معروف آمریکایی: «صلح با ایران» بهایی دارد که باید با عقب نشینی از برخی خواسته هایمان بپردازیم