فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۶۸۱۲۵
تاریخ انتشار: ۲۳:۲۷ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۳
کد ۳۶۸۱۲۵
انتشار: ۲۳:۲۷ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۳

نقشه ذهن مشتری

«نقشه ذهن مشتری» عنوان کتابی از «مارک ایی.پری» است که سعی می‌کند با کمک به درک بهتر نیازهای مشتریان، صاحبان کسب و کار را یاری دهد.

به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، نویسنده با طرح این پرسش که «برای مشتریان چه چیزهایی اهمیت دارد؟» به نیازها و معیارهای مشتری در انتخاب یک محصول می‌پردازد.

نویسنده در پی شناسایی مشتری هدف است؛ او می‌گوید: «درک مشتری، کار شاق و پرزحمتی است».

بررسی چرایی تغییرات در نیازها و خواسته‌های مشتریان و چگونگی برخورد مطلوب با این تغییرات از دیگر مباحث اصلی این کتاب به شمار می‌آید؛ بخش از این کتاب هم به تکامل مفهوم برند می‌پردازد.

چاپ دوم این کتاب به قیمت 21 هزار و پانصد تومان و در 408 صفحه، توسط انتشارات بازاریابی وارد بازار نشر شده است؛ کتابی که پرویز درگی، محمد سالاری آن را ترجمه کرده‌اند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: ذهن مشتری
ارسال به دوستان
آیا سنگ کیسه صفرا همیشه نیاز به درمان دارد؟ شادترین شهرهای جهان در سال ۲۰۲۶ بر اساس کیفیت زندگی (+ اینفوگرافیک) محققان: دوش آب سرد روزانه می‌تواند به چربی سوزی و کاهش وزن کمک کند نگاهی اجمالی به مسیر «فلسفۀ غرب» از قرون وسطی تا دوران مدرن نگاهی به گنجینه ایران در روسیه (+عکس) ورزش این بیماری‌های خطرناک را ۱.۵ سال عقب می‌اندازد عکس آتلیه‌ای دختر ارمنی در دوران قاجار کنفدراسیون فوتبال آسیا به صورت رسمی ابلاغ کرد؛ سهمیه ایران در لیگ نخبگان آسیا به ۳ تیم افزایش می‌یابد محسن رضایی: ترامپ خودش ضرب‌الاجل حمله می‌گذارد و خودش لغو می‌کند / مشت آهنین ایران او را مجبور به تسلیم می‌کند جزییات فعال شدن سامانه‌های پدافندی دوشنبه‌شب در قشم / مقابله با ریزپرنده‌های دشمن چراغ سبز آمریکا به اسرائیل برای ادامه حمله به لبنان تیراندازی در ترکیه/ ۴ کشته و ۸ مجروح تحریم‌ های آمریکا علیه مقامات ارشد کوبا یاسر آسانی: از باشگاه ختافه اسپانیا پیشنهاد مستقیم دارم تیراندازی در یک مسجد در آمریکا