۱۸ آذر ۱۴۰۴
به روز شده در: ۱۸ آذر ۱۴۰۴ - ۰۸:۰۶
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۳۶۸۱۲۵
تاریخ انتشار: ۲۳:۲۷ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۳
کد ۳۶۸۱۲۵
انتشار: ۲۳:۲۷ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۳

نقشه ذهن مشتری

«نقشه ذهن مشتری» عنوان کتابی از «مارک ایی.پری» است که سعی می‌کند با کمک به درک بهتر نیازهای مشتریان، صاحبان کسب و کار را یاری دهد.

به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، نویسنده با طرح این پرسش که «برای مشتریان چه چیزهایی اهمیت دارد؟» به نیازها و معیارهای مشتری در انتخاب یک محصول می‌پردازد.

نویسنده در پی شناسایی مشتری هدف است؛ او می‌گوید: «درک مشتری، کار شاق و پرزحمتی است».

بررسی چرایی تغییرات در نیازها و خواسته‌های مشتریان و چگونگی برخورد مطلوب با این تغییرات از دیگر مباحث اصلی این کتاب به شمار می‌آید؛ بخش از این کتاب هم به تکامل مفهوم برند می‌پردازد.

چاپ دوم این کتاب به قیمت 21 هزار و پانصد تومان و در 408 صفحه، توسط انتشارات بازاریابی وارد بازار نشر شده است؛ کتابی که پرویز درگی، محمد سالاری آن را ترجمه کرده‌اند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: ذهن مشتری
ارسال به دوستان
حمله هوایی اسرائیل به مواضع حزب الله در جنوب لبنان چرا انسان‌ها نمی‌توانند در قطب شمال زندگی کنند؟ امروز با سعدی: صوفی گران‌جانی بِبر ساقی بیاور جام را انتشار لغت‌نامه یک زبان باستانی کشفی جدید که با کاهش مصرف نوعی اسیدآمینه، طول عمرتان را تا یک‌سوم بیشتر می‌کند یک نفر از ۷ سامورایی در اصفهان دیده شد! (+عکس) منظره پاییزی عمارت عین‌الدوله / آدرس عمارت عین الدوله کجاست؟(+عکس) وقتی نحوه رانندگی، از یک بیماری پرده برمی‌دارد / آشنایی با یک هشدار خاموش یک فرض ۱۸۰ ساله در مورد «نور» اشتباه از آب درآمد گیتی پاشایی در کنار همسرش مسعود کیمیایی و پسرشان پولاد؛ دهه ۶۰(عکس) بکسل خودرو در حالت پارک؛ فاجعه‌ای که گیربکس شما را نابود می‌کند! محمدرضا پهلوی و فوزیه در مراسم عروسی خود در تهران؛ سال 1318(عکس) ۲ ویتامین مهم برای قوی شدن استخوان ها و جلوگیری از پوکی استخوان آیا فعالیت‌های انسانی باعث زلزله می‌شود؟ توقف چرخش زمین، وحشتناک‌تر از فیلم‌های آخرالزمانی / چه بلایی سر انسان‌ها می‌آید؟
نظرسنجی
با توجه به مشخص شدن رقبای ایران در مرحله نخست جام جهانی فوتبال، به نظر شما تیم ملی می تواند به مرحله بعدی صعود کند؟