۰۹ ارديبهشت ۱۴۰۳
به روز شده در: ۰۹ ارديبهشت ۱۴۰۳ - ۱۶:۰۰
فیلم بیشتر »»
کد خبر ۶۰۲۹۸۱
تاریخ انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷
کد ۶۰۲۹۸۱
انتشار: ۱۴:۲۴ - ۲۱-۰۱-۱۳۹۷

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شد

بانک سپه در حمایت از حقوق مصرف کنندگان دستگاه برتر شدبانک سپه در ارزیابی شاخص های پنجگانه دستور العمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان با کسب امتیاز کامل، حائز رتبه برتر در سطح استان تهران شد.

به گزارش عصرایران به نقل از  ونبانک سپه؛ پس از ارزیابی های صورت گرفته توسط شورای ارزیابی دفتر هماهنگی امور اقتصادی استانداری تهران در خصوص شاخص های پنجگانه دستورالعمل اجرایی ماده 6 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان، بانک سپه با کسب امتیاز کامل در کلیه شاخص ها در بین 86 دستگاه ارزیابی شده در استان موفق به دریافت لوح استانی «سطح یک» شد و در شمار 10 دستگاه اجرایی که حداکثر امتیاز را کسب نموده اند قرار گرفت.

بر اساس این گزارش جدول شاخص های مورد ارزیابی و امتیاز کسب شده توسط بانک سپه به شرح جدول ذیل است:

شاخص

سقف امتیاز

امتیاز مکتسبه توسط بانک سپه

اطلاع رسانی به مراجعه کنندگان یا مشتریان

48

48

ارائه خدمات به مراجعه کنندگان یا مشتریان

12

12

نظر سنجی از مراجعه کنندگان یا مشتریان

14

14

رسیدگی به شکایات مراجعه کنندگان یا مشتریان

13

13

آموزش، فرهنگ سازی و برنامه ریزی در راستای تکریم ارباب رجوع در سازمان

13

13

جمع امتیاز

100

ارسال به دوستان
بازداشت ۱۴۷ مظنون مرتبط با داعش در ترکیه شمار شهدای نوار غزه به ۳۴ هزار و ۴۵۴ نفر افزایش یافت تنش در شورای شهر تهران / تعدادی از اعضای شورا هنگام سخنرانی شهردار ، جلسه را ترک کردند بن‌گویر با ۳ دنده شکسته از بیمارستان مرخص شد جزئیات پیشنهاد تل‌آویو ؛ آتش بس دائمی در غزه مقابل آزادی اسیران کشف انبار دپوی باتری خودرو در بابل سعیدی نماینده چابهار : اگر معادل ریالی اختلاس چای دبش صرف سیستان و بلوچستان می‌شد، دیگر چیزی نمی‌خواستیم پیشنهاد یک نماینده برای آغاز سال تحصیلی در تابستان میرسلیم : وزیر اقتصاد و رئیس کل بانک مرکزی امضایشان را از روی اسکناس‌ها بردارند؛ چون با کاغذ پاره فرقی ندارد دستگیری سارقی که با پابند الکترونیکی هم دزدی کرد انهدام ۱۷ پهپاد ارتش اوکراین در آسمان روسیه کوثری ، نماینده مجلس : کار آمریکا به جایی رسیده که دانشجویان و اساتید صلح طلب را سرکوب می‌کند/ پلیس وحشیانه با معترضین بی دفاع برخورد می‌کند جریمه ۲۰ میلیارد ریالی مدرسه غیرانتفاعی در اردبیل نماینده مجلس : مسیر آب هیرمند به ایران همچنان مسدود است صعود تیم ملی فوتسال افغانستان به جام جهانی
وبگردی