طبق دفترچه‌ی راهنمای گلکسی اس 7 اکتیو، این گوشی با دارا بودن گواهینامه‌ی IP68 باید بتواند به مدت حداقل 30 دقیقه در عمق 5 فوتی آب دوام بیاورد و هیچ مشکلی متوجه آن نشود.

اوایل هفته‌ی گذشته بود که در فارنت گفتیم طبق آزمایشاتی که Consumer Reports انجام داده، ظاهراً گلکسی اس 7 اکتیو آن‌طورها که سامسونگ مدعی‌ست، ضد آب نیست. حالا گویا سامسونگ در این رابطه موضع‌گیری کرده‌است.

اصرار سامسونگ بر ضدآب بودن گلکسی اس 7 اکتیو

چیزی که در مورد این آزمایش عجیب بود این است که گواهینامه‌ی IP68 ضد آب و ضد گرد و غبار بودن گلکسی اس 7 اکتیو دقیقاً برابر با گواهینامه‌ی مشابه برای گلکسی اس 7 و گلکسی اس 7 اج می‌باشد؛ لذا نباید هیچگونه تفاوتی در آزمایش بین این گوشی‌ها وجود می‌داشت. حال آن که طبق آزمایشات Consumer Reports، اس 7 بر خلاف دو نوع اس 7 دیگر، نتوانست از پس 1.5 متر آب در 30 دقیقه برآید. با اینکه گلکسی اس 7 و اس 7 اج که به روشی مشابه آزمایش شده بودند چنان مقاومتی از خود نشان دادند که در لیست Consumer Reports در صدر جدول هستند.

طبق دفترچه‌ی راهنمای گلکسی اس 7 اکتیو، این گوشی با دارا بودن گواهینامه‌ی IP68 باید بتواند به مدت حداقل 30 دقیقه در عمق 5 فوتی آب دوام بیاورد و هیچ مشکلی متوجه آن نشود. اما Consumer Reports برای محکم‌کاری نه فقط یک‌بار، بلکه دو بار با دو گوشی مختلف گلکسی اس 7 اکتیو آزمایشات خود را انجام داد و هر دو گوشی با مشکلات عدیده‌ای روبرو شدند که حتی بعد از چند روز مرتفع نشد.

سامسونگ در دفترچه‌ی اس 7 اکتیو اشاره کرده که "علی‌رغم داشتن گواهی IP68، گوشی شما تحت هر شرایطی نسبت به آب مقاوم نیست” و این بند دست سامسونگ را برای تبرعه خویش باز می‌گذارد. با این حال پس از انتشار گزارش Consumer Reports، سامسونگ روز جمعه در بیانیه‌ای عنوان کرد که گوشی Galaxy S7 Active برای دریافت گواهینامه‌ی IP68 تحت آزمایشات فراوانی قرار گرفته بود و این گواهی کاملاً گواه مقاومت این گوشی در شرایط پیش‌تر ذکر شده می‌باشد. با این حال سامسونگ حاضر است ضمن پافشاری تمام قد در برابر دارا بودن گواهی IP68 برای این گوشی‌ها، در قالب برنامه‌ی گارانتی محدود محصولاتش، نسبت به تعویض دستگاه‌هایی که با آب آسیب دیده‌اند، اقدام نماید.