عصر ایران

برچسب جستجو
کد خبر: ۱۸۸۲۳۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۸/۱۴

وي اظهار كرد: طي هفت ماهه گذشته با توجه به سياست‌گذاري مناسب در تامين و توزيع قطعات يدكي، ميزان توزيع كليه قطعات يدكي برندهاي مختلف محصولات ايران خودرو در نمايندگي‌ها رشد داشت و بيشترين رشد توزيع اين قطعات مربوط به خانواده پژو بوده است.
کد خبر: ۱۸۷۴۳۶   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۸/۰۸

آقابيگي افزود: در اين راستا و در جهت تحقق چشم انداز شركت، تا پايان سال جاري افزايش بيشتر سهم بازار ايساكو در نظر گرفته شده است.
کد خبر: ۱۷۶۹۹۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۵/۲۳

نحوه برخورد با مشتري، امكانات رفاهي مناسب براي پذيرش و حضور مشتريان، حضور كارشناس مربوطه هنگام پذيرش خودرو، ارايه خدمات و تامين قطعات مناسب و آراستگي نمايندگي از مواردي است كه در اين بازرسي ها مورد تاكيد بيشتري قرار مي‌گيرد.
کد خبر: ۱۷۵۹۷۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۵/۱۶

کد خبر: ۱۷۴۳۱۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۵/۰۳

شركت ايساكو استفاده از قطعات يدكي بي كيفيت وارداتي، به خصوص اقلام بي كيفيت چيني كه از طريق مرزهاي كشور به طور قاچاق وارد مي شود را در شبكه نمايندگي ها و فروشگاه هاي مجاز ممنوع اعلام كرده است.
کد خبر: ۱۷۱۹۶۷   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۴/۱۸

بهزاد ظهيري با اشاره به اين موضوع تاكيد كرد: در راستاي اين موضوع از ابتداي امسال تا كنون 16 نمايندگي لغو امتياز و فعاليت 23 نمايندگي به حالت تعليق درآمده است كه اين آمار نشان دهنده شدت برخورد با نمايندگان متخلف بوده است.
کد خبر: ۱۷۰۶۳۳   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۴/۰۶

وي به مشتريان توصيه كرد با توجه به تاثير نامطلوبي كه استفاده از اين كاهنده‌ها و قرص‌هاي بنزين در موتور خودروها به وجود مي‌آورند، در استفاده از اين‌گونه اقلام تقلبي و فاقد هرگونه اثر بخشي در عملكرد خودروها توجه كنند.
کد خبر: ۱۶۹۶۹۸   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۳/۳۰

وی ادامه داد: در راستاي ارائه تسهيلات بهتر به فروشگاه ها و نمايندگي هاي مجاز ايران خودرو، علاوه بر شرايط اعتباري بيان شده، تخفيف آنان نيز با عنايت به رتبه اكتسابي، تا سه درصد نسبت به تخفيف پايه افزايش مي بابد.
کد خبر: ۱۶۸۹۳۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۳/۲۲

ارتقاي رضايت مشتري موضوعي است كه به عنوان تنها دغدغه اصلي ايساكو در سال جاري مطرح بوده و بنابر تاكيد مديرعامل ايساكو و احترام به حقوق مشتريان از هيچ هزينه اي در اين خصوص كوتاهي نمي كنيم.
کد خبر: ۱۶۸۴۱۲   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۳/۱۸

طي سال 1390؛
ايساكو پس از دست يابي به مقام اولي شركت هاي خدمات پس از فروش خودرو پس از دو سال پياپي قصد دارد امسال نيز برتري خود را حفظ كرده و بار ديگر رتبه خود در كسب رضايت مشتري را ارتقا دهد.
کد خبر: ۱۶۲۳۷۴   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۱/۲۵

هم اکنون 41 درصد از نمایندگی های ایساکو دارای رتبه نخست ارائه خدمات پس از فروش هستند که 72 درصد از نمایندگی های رتبه اول کل کشور را تشکیل می دهند.
کد خبر: ۱۶۱۵۴۱   تاریخ انتشار : ۱۳۹۰/۰۱/۱۷

وي افزود: 1286 خودروي سواري، جرثقيل، وانت حمل خودرو و موتور سيكلت، اكيپ هاي امدادي در اين طرح را تشكيل مي دهد.
کد خبر: ۱۶۰۰۵۸   تاریخ انتشار : ۱۳۸۹/۱۲/۲۷

کد خبر: ۱۵۹۹۱۸   تاریخ انتشار : ۱۳۸۹/۱۲/۲۵

طي حكمي از سوي مهندس جواد نجم الدين مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو، مديريت ايساكو به ظهيري واگذار شد.
کد خبر: ۱۵۹۷۸۵   تاریخ انتشار : ۱۳۸۹/۱۲/۲۵

همچنين با توجه به سياست‌هاي ارتقاي خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده، اين شركت تمام تلاش خود را براي حفظ مقام برترين شركت خدمات رسان در حوزه خودرو، طي دو دوره گذشته را خواهد داشت.
کد خبر: ۱۵۷۳۲۶   تاریخ انتشار : ۱۳۸۹/۱۲/۰۴

كليه عمليات ياد شده در كمتر از يك روز قابل انجام است و مشتريان مي‌توانند خودرو خود را در همان روز پذيرش تحويل بگيرند.
کد خبر: ۱۵۶۸۹۲   تاریخ انتشار : ۱۳۸۹/۱۱/۳۰

بابائي افزود: بر اساس سياست‌هاي اصلاح شبكه تا مهرماه سال آينده بايد تمامي نمايندگي‌هاي رتبه سه به رتبه دو ارتقا يابند كه با توجه به ارتقاي برنامه‌هاي آموزشي و خدماتي براي سال 1390 و تامين ابزار مخصوص براي آنها به اين مهم نيز دست خواهيم يافت.
کد خبر: ۱۵۶۰۷۹   تاریخ انتشار : ۱۳۸۹/۱۱/۲۳

يكي ديگر از ويژ‌گي‌هاي اين دوره‌هاي آموزش استفاه از فيلم‌هاي آموزشي از راه دور و نمونه‌هاي كاري است كه براي مشتريان پخش خواهد شد و امكان استفاده از دانلود فايل‌هاي آموزشي از اين طريق مهياست.
کد خبر: ۱۵۵۲۵۱   تاریخ انتشار : ۱۳۸۹/۱۱/۱۶

توزيع و تخصيص زمان خدمات، نحوه استقرار خدمت دهندگان، سياست هاي مديريت و رفتار خدمت دهنده همگي بر كيفيت عملكرد خدمات موثر بوده و رفتار پرسنل خدمات رسان با مشتريان در موفقيت سازمان خدماتي نقش به سزايي دارد.
کد خبر: ۱۵۴۸۰۴   تاریخ انتشار : ۱۳۸۹/۱۱/۱۱

آخرین اخبار
پربازدید ها