مشتركان همراه اول از اين پس ميتوانند با تماس با مركز اطلاع رساني همراه اول از خدمات غير حضوري اين اپراتور استفاده كنند.
روابط عمومي شركت ارتباطات سيار ايران اعلام كرد: با توجه به راهاندازي Contact Center جديد مركز اطلاع رساني همراه اول (09990)، مشتركان اين اپراتور ميتوانند علاوه بر استفاده از سايت اين شركت، از طريق تماس با شماره 09990 نيز از خدمات غير حضوري اين شركت بهره گيرند.
براساس اين اطلاعيه مشترك پس از ثبت نام از طريق سايت اينترنتي همراه اول به نشاني www.mci.ir رمز كاربري و رمز عبور دريافت و سپس با حضور در يكي از دفاتر خدمات ارتباطي ضمن تكميل فرم مربوطه مجوز استفاده از اين خدمت را دريافت ميكند.
اين اطلاعيه ميافزايد: از طريق اين سيستم خدماتي نظير قطع و وصل تلفن، اخذ ريز مكالمات، حذف از black list و ... ارائه ميشود و مشترك ميتواند تلفن همراه خود را براحتي مديريت كند.